GRAN VEÍCULOS - Campinas

Fui muito bem atendida pelo vendedor Anderson, fizeram uma avaliação justa em meu carro, fiquei muito satisfeita, agradeço a toda a equipe da loja, estão de parabéns!

Informei ao vendedor que não queria carro com observação no laudo.....quando comprei mostrou um laudo tudo aprovado...depois mandou outro laudo com observação.... não recomendo nem para inimigo

Na hora de venderem fazem mil promessas, se forem comprar carro aí torçam pra não vir com defeito! Ficaram com meu carro 20 dias e não resolveram nada, nem se quer falaram qual era o defeito, tem 90 dias de garantia pra 20 dias deixar o carro com eles e não resolverem nada.

Sensacional!!!Fui muito bem atendida desde o primeiro contato. Valorizaram o veículo dado, fizemos um ótimo negócio e o pós venda excelente. Muito satisfeita !O vendedor Anderson, o Gerente Junior e a Cris são fora de série!

Equipe de venda e loja super bem alinhada, recomendo

Atendimento qualificadoÓtimos veículos e todos com garantia e qualidade

Comprei um carro na GRAN VEÍCULOS e estou profundamente insatisfeito com a minha experiência como cliente. Gostaria de compartilhar minha história para alertar outros potenciais compradores e expressar minha indignação com o serviço prestado por essa loja.No início, fiz um teste drive e tudo parecia correr bem. No entanto, quando fui buscar o carro, fui surpreendido ao descobrir que o sensor essencial do veículo havia sido retirado, e a multimídia não funcionava. O carro parecia ser completamente diferente do que eu havia testado.Apesar das preocupações iniciais, o vendedor da GRAN VEÍCULOS insistiu para que eu retirasse o carro da loja, acreditando que os problemas seriam solucionados posteriormente. No entanto, assim que cheguei em casa, os controles de estabilidade do veículo desligaram e o motor perdeu potência. Foi uma experiência assustadora e perigosa.Diante dessa situação, a GRAN VEÍCULOS concordou em buscar o carro em minha residência para realizar os reparos necessários. No entanto, até o presente momento, não recebi nenhuma previsão de quando poderei finalmente desfrutar do carro que comprei. Além disso, a loja se recusa a fornecer o documento de venda do veículo, o que torna a situação ainda mais frustrante e desrespeitosa.Devido a todas essas circunstâncias desfavoráveis, decidi buscar a assistência de um advogado e entrar em contato com o Procon para proteger meus direitos como consumidor. No entanto, gostaria de deixar um aviso a todos que estão considerando comprar na GRAN VEÍCULOS: evitem essa loja a todo custo. Minha experiência foi extremamente negativa, e a GRAN VEÍCULOS demonstrou falta de comprometimento em solucionar os problemas e atender às minhas necessidades.Acredito que é importante compartilhar minha experiência para que outros consumidores estejam cientes dos problemas que podem enfrentar ao lidar com a GRAN VEÍCULOS. Espero sinceramente que ninguém mais passe por uma situação semelhante à minha.

Excelente atendimento e pós venda! Recomendo

Não recomendo, venderam um veículo para mim com defeito apresentado nos 10 primeiros dias de uso, ar-condicionado traseiro parou de funcionar e cambio deu problema, deixei o veículo com eles para arrumarem, e demoraram 15 dias para me devolver, quando devolveram estava com os mesmos problemas, falei de levar em outra mecanica competente e falaram que não iam arcar com prejuizo, sendo que ficaram dias com meu carro sem resolver nada na mecânica incompetente que eles tem parceria, total descaso, fujam!

Muito bom. Excelente atendimento, pessoal prestativo e competente. Veículos de qualidade, despachante, financiamento. Compra sem stress. MQ.