Vida Animal - Farmácia de Manipulação

Péssimo atendimento. Não respondem pelo whatsapp, não atendem o telefone. Já erraram sabor do pedido, já deixaram medicamento fora da geladeira de um dia para o outro sendo que é necessário manter em lugar refrigerado. Muito amadorismo e pouco profissionalismo.

Comecei a fazer as medicações do meu gato na Vida Animal por recomendação de vários veterinários. Sempre tive bom atendimento, praticidade nos pedidos (tudo rapidinho pelo WhatsApp), preços justos, entrega rápida dos produtos e todos corretos conforme a prescrição. Recomendo muito!

Pelo whatsapp não respondem e se vc liga no telefone fixo eles não passam valor pois só podem passar o valor através do whatsapp. Para o atendimento de vocês ficar ruim vocês tem que melhorar muito!

Péssimo atendimento. Falta de respeito com o cliente, moto boy não entregou mercadoria que já estava paga enquanto não viu o comprovante do pix de R$16 referente a entrega. Muito descaso e burocracia. Não sei como estão há tanto tempo no mercado

Atendimento horrível, eles não respondem direito, não tiram suas dúvidas, não tem vontade de ajudar os animais, a pessoa implicou porque tinha duas medicações na receita e eu precisava de uma só, mas se precisasse manipular as duas, não teria problema nenhum em pagar a manipulação das duas medicações, porque diferente desse estabelecimento, que não se importa mesmo com os animais, eu me importo com meu gato.... Que horror!!! Se puderem evitar... Apenas evitem, tratando desse jeito vai saber a manipulação que tem com os medicamentos, me senti péssima e ainda precisava da medicação com urgência.

Semana passada liguei para fazer um pedido e fui atendida no segundo toque. Pediram que eu enviasse a receita pelo whatsapp, enviei e recebi meu orçamento em 4 minutos. Retirei a medicação no fim do mesmo dia e fui muito bem atendida durante todo o processo.Acho uma irresponsabilidade detonar uma empresa com 1 estrela porque erraram o sabor"

Zona sul não poderia ter atendimento pior. Gera impressão que atendimento ao cliente é favor extremo ou estão liquidando algo. Pela impressão, ainda não possuem entendimento que cliente é parceiro e sobrevida do estabelecimento...

Péssimo atendimento tanto pelo WhatsApp quanto na loja. Demoram para atender, fazem os pedidos errados, o prazo da entrega é alterado, se perdem nas receitas e na loja não encontram o pedido.

Atendimento péssimo, não aceitam pedidos por telefone, somente whats e demoram uma eternidade para responder. Quando respondem não passam as informações completas, fazendo com que percamos muito tempo para fazer pedidos. Nunca mais peço manipulações nessa farmácia. E o atendimento da central é pior ainda.