Ames - Ambulatório Municipal de Especialidades

ATENDIMENTO MEDICO FOI BOM, MAS NA RECEPÇÃO AS ATENDENTES BATENDO PAPO ENTRE SIM, RECLAMANDO DA EMPRESA DELAS, QUE NÃO DÃO O CARTÃO DE PASSAGEM (A PRESTAR) A OUTRA NO TELEFONE FALANDO TAMBEM COISAS PESSOAIS...EFIM, UMA FALTA DE PROFISSIONALISMO ABSURDO. ME INFORMOU A DIREÇÃO QUE EU TINHA QUE IR ERRADA E QUANDO QUESTIONEI AINDA ME CHAMOU DE QUERIDA''."

Assim como na pessoa do administrador dessa unidade, nada funciona. Quando vc tem a necessidade de informações e pessoas não dão a mínima atenção para lhe atender, seria melhor que não existisse o aparelho de telefone nessa unidade assim não ficaríamos perdendo tempo em agendar um retorno para consulta médica.

Surreal a falta de respeito com as pessoas, te dao numero para entrar em contato não atende. Ao você ligar varias vezes em seguido tiram do gancho o telefone, as pessoas deveriam da lugar a quem realmente quer trabalhar. Uns profissionais sem empatia .

Já tentei ligar VÁRIAS vezes, vários dias, mas nunca atendem o telefone. Pra que disponibilizam o número????????

Atendimento de qualidade em todas as especialidades, funcionários treinados e educados, lugar limpo com acentos para todos.

Ótimo Exemplo de desorganização. Infelizmente muita coisa não vai para frente e fica estagnado no estado por conta disso. Abrem locais apenas por status político, e quem sai prejudicado nisso é a população. Triste demais. Falta uma recepção, falta planos de organização de público, falta profissional com capacitação para lidar com pessoas, enfim. O sistema público de saúde deveria atender com o mínimo de respeito e dignidade o cidadão; e isso não acontece.

Estive no local para reagendar uma consulta e fui informada de que a agenda não estava aberta para abril. Pediram que eu ligasse após o feriado de Carnaval. Então me passaram dois contatos: celular que nunca atende e o fixo que, intermitantemente está ocupado. Sem cabimento a pessoa que trabalha em horário integral ter que ir ao local para uma informação, sendo que tem o telefone pra isso.

O telefone no cadastro não atende, telefones corretos:(27) 3241-2368 / (27) 3328-2355 / (27) 98166-0976

Péssima experiência: além de efetuar ligações diversas e ngm atender.. hoje dia 29/11 por volta de 16h, meu pai foi ao local e foi super desrespeitado, a moça da recepção no qual estava atendendo no momento foi grossa, mal educada, não fez questão nem de olhar o papel no qual estava o encaminhamento, levantando voz e foi super mal educada e nada profissional. No qual o meu pai foi tratado com tanto desprezo, que acabou chorando na situação.. única pessoa que merece mil estrelas, foi a Dr. Flávia (se não me engano) viu meu pai, perguntou o que estava acontecendo, pediu para meu pai acompanhá-la e deu sequência ao atendimento de uma maneira solista, humana e amorosa.O local precisava rever algumas questões sobre atendimentos assim selecionar melhor os funcionários no qual fazem o atendimento inicial!

Boa noite tem 5 meses minha mãe tá esperando um retorno e nada ,agente liga várias vezes não atendi. Guando atende fica mudo e desliga aff.