EUACERTO GARANTIA LOCATÍCIA

Empresa mentirosa , enganosa , enrolona..tivemos grandes prejuízos com nossos proprietários e inquilinos , por causa desta empresa de falcatruas . NAO recomendo , cuidado . Estamos acionamdo na justiça !!!!

Empresa que não retorna nossas ligações, envia uma relação de documentos para recebimento, e logo muda esta lista, solicitando mais e mais documentos. Estamos tendo vários problemas, principalmente com nossos proprietários. Não recomendo!!!

Que decepção, péssima experiencia, num imóvel da Familia Vocês já causaram um desgaste grande entre eu e meus irmãos. Uma coisa horrivel o que está acontecendo. Nunca imaginei que passaria por uma coisa dessas. Mais de 5 meses de atraso. Contrato numero 4120, Balneário Camboriu-SC

Estamos passando por um sinistro, minha esposa (Karine Tavares) e Eu, com um imóvel que temos alugado em Cidreira. A EUACERTO, se diz fiadora e que garante TODOS OS PAGAMENTOS RAPIDAMENTE. Uma baita propaganda enganosa, aliás.Nossa corretora de imóveis é a Magda, que tem uma imobiliária que confiou seus clientes a essa empresa que se diz fiadora. Foi a Magda que fez a contratação da fiadora, antes de finalizar a assinatura do contrato de aluguel com o inquilino. Contrato esse que tem procuração para que ela responda por ele, pois não moramos no Rio Grande do Sul.Nós já recebemos dois sinistros, mas os últimos dois, referentes a março (que foi confirmado e teve várias datas prometidas) e abril estamos penando. Eles inventam que faltam documentos, a todo momento pedem coisas diferentes e agora estão dizendo que falta a assinatura da minha esposa no contrato de aluguel.Estão pedindo uma nova versão, de um contrato que foi assinado em janeiro, e querem uma nova assinatura do inquilino, que já disse que não vai assinar. A Magda falou com eles sobre isso e a Karoline disse a ela que deveria fazer um aditivo ao contrato que ja existe com a assinatura da Karine, dizendo que minha esposa é proprietária. SIM PQ TEM QUE TER SAÍDA SE O INQUILINO SE NEGAR A FAZER A ASSINATURA!Tem semanas que pedimos informações pra eles e nada de responderem algo que faça sentido. É sempre vou verificar, depois retorno, depois te passo uma data. Agora, enviaram um e-mail dizendo que não vão mais garantir a inadimplência do inquilino pela falta da documentação (está sendo falando sobre esse documento há mais de uma semana. Somente ontem a Karoline disse que o documento que ela própria, funcionária da EuAcerto sugeriu, não funcionaria). E ontem a Magda recebe esse e-mail sacana. Pq não tem outra palavra pra essa tomada de ação dessa empresa lixo.Outra coisa: o inquilino avisou que sairá espontaneamente em 6/06. Ou seja, não será necessário o despejo. Assim sendo, pela característica de como as coisas estão acontecendo, teremos 3 alugueis atrasados, mais o valor da multa da quebra de contrato, mais os possíveis danos que a vistoria elencar. Estamos indignados com o descaso, falta de informacão, falta de preparo, falta de ética, falta de profissionalismo e queremos que o contrato que foi feito em janeiro seja cumprido.NÃO RECOMENDAMOS PARA NINGUÉM ESSA EMPRESA.

Seguro fiança cancelado desde o dia 17/03 e ate agora nao recebi o reembolso.Tiago nao me retorna os emails e Alexandre do comercial extremamente grosseiro.

Estão ligando na empresa insistentemente, já foi informado que não temos interesse em fechar a parceria no momento e somente hoje já recebemos mais de 5 ligações!! Querem de qualquer jeito empurrar a empresa para as imobiliária... E além de tudo, quando abre no reclame aqui, várias reclamações no momento que precisa ser aberto um sinistro!! NÃO TEMOS INTERESSE EM FECHAR PARCERIA NENHUMA COM VOCÊS!!

Avaliei início do ano, mais infelizmente preciso retificar.Estamos tendo uma baita dor de cabeça com a Euacerto, pagamentos de sinistros de abril ainda não foram pagos, e simplesmente sendo ignorado nas tentativas de contato.

A empresa não deve ter caixa para honrar com os compromissos acordados, infelizmente utilizamos da garantia na minha imobiliária e estou tendo prejuizos pela demora no pagamento de sinistros. Infelizmente não cumprem com o acordo de pagamento de 2 dias úteis. Para tanto não indico a empresa para nehuma outra imobiliária.

Empresa que não cumpre com os pagamentos e garantias e não tem a mínima consideração com seus parceiros.Éramos uma imobiliária parceira da euacerto. No entanto desde a metade de 2022, esta empresa simplesmente parou de pagar os valores dos clientes inadimplentes e custos de saídas dos contratos que tínhamos deles como garantia. Mesmo nós encaminhando todos os documentos via e-mail, plataforma (que agora bloquearam para não podermos mais acessar) e contato constante via ligação e whatsapp com o setor de inadimplência da euacerto, com o próprio proprietário e com o gerente comercial deles, a resposta era sempre a mesma: Vou verificar e te retorno" ou também não respondiam

Sou proprietaria de imovel, a EUA CERTO não faz o pagamento das INADIMPLENCIAS no prazo! Ou seja, o inquilino fica devendo e eu como proprietária não recebo dentro do prazo estipulado, estou tentando cobrar exaustivamente o mês de MAIO sem sucesso e hoje já é 13/07. Dizem que vão pagar e enrolam! NÃO CONTRATEM ESTA EMPRESA, TODOS OS MESES SÃO ASSIM!!!!!!!!! JÁ SOLICITEI O DESPEJO DA INQUILINA POR QUEBRA DE CONTRATO, E ESTOU A 7 MESES AGUARDANDO QUE SEJA DESPEJADA E NADA É FEITO!!!!!