Vet & Pet São João Del Rei

Ótima. Ótimo atendimento e problema resolvido. As veterinárias e atendentes são de alto nível.

Excelente atendimento, só tenho a agradecer muito toda equipe!

Encontramos a Vet & Pet em um sábado à tarde, após um acidente com a minha gatinha. É uma das poucas clínicas 24h que existe na cidade. Fomos muito bem recebidos pela equipe. A Ingrid é especialista em felinos e foi ela que atendeu a minha gata. A responsável pela cirurgia foi a Amanda. Ela passou por cirurgia e ficou internada de um dia para o outro. Achei muito interessante a experiência. Sempre temos notícias de clínicas que forçam procedimentos e internações, o que notoriamente não foi o caso. O preço foi justo, frente ao tratamento oferecido a ela.Posteriormente, passamos a levar nossos pets para o hotelzinho e vacinas. Percebe -se o carinho dos profissionais com os nossos bichinhos. Elas já se sentem familiarizadas com o local.Indico de olhos fechados.

Atendimento irresponsável que quase fez minha cachorra perder a vista. A Joyce percebeu que a cirurgia de terceira pálpebra realizada na minha cachorra não foi legal, não me comunicou nada e não me deu nenhum apoio no pós cirúrgico mesmo eu indo pessoalmente no local, enviando várias fotos e vídeos pelo WhatsApp mostrando que tinha algo errado.Joyce não me respondia e a clinica que é 24h, não me dava um retorno decente pois falaram que só a Joyce poderia olhar a respeito da cirurgia, que ela estava viajando e somente quando voltasse ia ver.Uma clínica que se diz 24h e não preza pelo atendimento pós cirúrgico onde estava claro que avia um erro e ainda responde uma mensagem da seguinte forma “ a parte clínica que me cabe está sendo feita, agora quanto à parte cirúrgica eu não consigo ajudar, tem que realmente esperar pois não é minha área.”Depois de vários dias e tentativas de um retorno e mostrando para a clínica que o olho da minha cachorra estava piorando, levei ela em outro veterinário onde descobri que tinha dado uma úlcera ( devido a cirurgia não ter sido realizada correntemente) e que tinha que fazer uma outra cirurgia de urgência pois minha cachorra poderia perder a vista.Clínica de uma irresponsabilidade tremenda! Não recomendo para ninguém.

Cachorros ficam latindo a noite toda e nem se tocam de fazer algo. Desrespeito com os pets e com os moradores!

Péssima! Fazem ultrassom, não entregam laudo, só sabem dizer que eles tem 48 horas pra entregar, mesmo o nosso cãozinho estando em estado grave, eles não entregam o ultrassom nem laudo!R: no caso de ser atendida as 23:00h do sábado com educação e cordialidade é o mínimo que o consumidor deve receber, pois isso chama respeito. Quanto a veterinária que nos atendeu no sábado só tenho a agradecer, atendeu muito bem, deu atenção, fez o ultra-som corretamente, quanto a equipe de atendimento do dia 17/07/2023 é péssima, sem humanidade, onde estar dentro do prazo de 48 hrs pra vocês é mais importante que a vida de um animal. Atendimento péssimo, péssimo, péssimo!!!

Preço é um pouco salgado" ... Bom atendimento e profissionais preparados."

Cheguei, fiquei quase 20 minutos esperando e ninguém me atendeu... Me cachorro sentindo dor e ninguém foi me receber pra dar um boa noite". Sendo que funcionários do local viram que eu tinha chegado."