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Péssimo atendimento!!!Hoje eu tinha agendado um banho no meu cachorro para as 11h00, me mandar mensagem 10h40 da manhã perguntando a forma do pagamento informei, e falaram que o motorista já ia vim pega ele, deu 11 seis perguntei se ele já estava vindo não obtendo resposta. 11:12 me mandar mensagem falando que não sabia se ele já estava vindo porque está entrando em contato com ele não estava conseguindo, informei que tinha um compromisso que ele estava me atrasando. A atendendo falou que fui ma educada com ela por falar isso.Que ela não tinha nada ver com isso. Informei que nenhum momento estava sendo mal educada com ela, eu estava falando do motorista dela estava me atrapalhando afinal ele não estava cumprindo horário porque já era 11h15 e eu ainda estava esperando ele vim buscar meu cachorro. Ela simplesmente mandou eu falar isso pra ele quando ele chegasse aqui, Onde informei pra ela que eu não deveria falar nada por funcionário dela quem deveria cobrar isso dele era ela não eu. Foi onde me informou que eles daqui cinco minutos eu iria chega, informei que não precisava vim mais afinal do jeito que ela estava sendo mal educado comigo no telefone não confiaria ela com meu cachorro. Onde ela me mandou mensagem Super debochada falando que ao contrário quem estava sendo mal educada era eu, em nenhum momento ela procurou entender o meu lado como cliente e se posicionar no lado do cliente e tentar solucionar o problema, sempre sendo muito rude e muito mal educado. Eu trabalho com público sei que sempre a A gente tem que tentar solucionar o problema e manter o profissionalismo para não perder o cliente. Se o motorista dela estava atrasado ela deveria procurar saber o motivo e tentar explicar pra mim não ser mais mal educado comigo e mandar resolver o problema com motorista, pet shop quando a gente não chegar no horário com cachorro vocês coloco outro cachorro no lugar ou em caixa outro cachorro no horário, por que no meu caso deveria esperar 20 minutos pro o motorista vim buscar o cachorro? Vocês deveriam ensinar pra sua atendente que o cliente não está errado quando cobra pontualidade no horário, Afinal a gente agendou horário pra ter todo um processo sobre a nossas vida também e não querer justificar um erro com outro vocês simplesmente perdeu um cliente. Eu antes indicava vocês para as outras pessoas hoje pelo péssimo atendimento não indico mais pra ninguém, e como ela é tão profissional ela já me bloqueou no WhatsApp.

Estava agendado para o taxi dog buscar minha pet as 14h30, ele chegou as 17h05. Foram me entregar as 21h sem ter feito a tosa que eu havia combinado. Minha pequena chegou assutada e com fome por ter ficado tanto tempo naquele lugar. Pior que quando ela chegou SEM A TOSA, não me deram nenhuma satisfação.

A gomes pet é um ótimo lugar pra compra as raçao de gato e cachorro e cm muita variedade de artigos pra pet

Simplesmente crescendo todos os dias com esse revolucionário canal chamado Google"."

Atendimento excelente!Mandei minha pet pela primeira vez ontem e agora vou mandar sempre, pois são super atenciosos.

Muito bom mais faltam produtos para pássarosAtendente muito atenciosa. E prestativa

Um ótimo lugar pra compra ração pro pet e de referencia

Adorei o atendimento!Meu filho foi tomar banho hoje e fui muito bem atendida, e ele voltou super cheiroso e tosado do jeito que eu gosto!Excelente trabalho!E tem táxi dog!Eu adorei, pretendo mandar meu filho mais vezes a esse petshop.