Ice Laser - Depilação a Laser Aracajú

O atendimento da Ice Laser em Aracaju é péssimo! Se pudesse dar um conselho: não façam depilação a laser neste local! Uma dificuldade para marcar dia/horário. Vendem mais planos do que a estrutura suporta. Em média 40 dias para nova marcação e chá de cadeira no dia do atendimento. O cliente espera 1 ou até 2 horas pra ser atendido mesmo com agendamento. O consumidor tenta rescindir o contrato e a empresa não permite. Uma experiência de stress!!

É ridícula a espera!!!! Anseio que acabe logo minhas sessões. Marcar horário só serve pra os clientes, eles não cumprem nenhum. Atrasa sempre, 7 da manhã já estão atrasados. Até queria fazer outros locais, mas não farei!!!! Ice laser de Aracaju ao lado da pand’oro

Não recomendo a nenhuma amiga! A empresa não faz questão do cliente, maior trabalho pra marcar, nunca tem vaga, nunca tem horário, chega lá e fica esperando horrores, mas a tolerância pro cliente é 5min. A gente não pode ter um imprevisto que é mais de um mês pra remarcar uma nova sessão. Já terminei de pagar o pacote e ainda estou na quarta sessão. Os funcionários não são cativantes e fazem tudo no automático!!!NÃO RECOMENDO!!!

Comecei a sessão de depilação a laser em junho de 2021 super animada pois na primeira sessão já vi que tava começando a funcionar. Apesar se sempre ser horário marcado e agenda cheia esperava 1h ou mais para ser atendida. Na 3 sessão notei que não tava tendo resultado e comecei a avisar da insatisfação, me informaram que era normal devido as fases dos pêlo. Passaram 8 sessões e parecia que eu nunca tinha feito nenhuma sessão. Continuava necessitando de passar gilete a cada 3 dias pois estava cheia de pêlos do mesmo jeito. Na última sessão me informaram que eu ganharia mais 1 sessão grátis para ajudar. Não adiantou de nada. Continuo como se não tivesse feito. E como me disseram que varia de pessoa para pessoa tenho mais 4 amigas que fazem no mesmo lugar e está na mesma situação que eu. Só me decepcionei, perdi meu tempo e meu dinheiro. Sem contar que todo mês perdiam minha ficha. As atendentes são super educadas e creio que não tem culpa do laser não funcionar.

Avaliei com 1, pq não pode dar nota ZERO. O laser é o pior que existe, sem resultado. Estou extremamente frustrada e não recomendo essa empresa. Fiz as 10 sessões e apenas perdi tempo e dinheiro.Já havia feito em outra empresa e o resultado foi satisfatório.Esse estabelecimento deveria fechar.

Pior investimento da minha vida! Fiz 9° sessões e parece que nunca fiz uma sessão a laser. Os pêlos continuam do mesmo jeito ou pior pois tive que passar lâmina em lugares que nunca tinha passado antes (buço por exemplo) e agora o pêlo está mais evidente do que nunca!NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM!

Já vi reclamações sobre a mesma coisa e hoje vim fazer uma sobre a MESMA coisa. Além do atendimento ser péssimo: temos o direito de atrasar no máximo 5 minutos, eles já chegaram a me atrasar 50 minutos. Tive que esperar 50 minutos para fazer o atendimento. No início estava fazendo um pouco de efeito, mas depois tudo voltou a crescer como antes. Simplesmente horrível, dinheiro jogado no lixo. Tempo e dinheiro jogado no lixo. Além de umas atendentes serem grosseiras. Fiz virilha e axila, parece que nunca fiz nada, está como era antes. Não caiam nessa cilada, empresa enganosa e terrível.

Minha reclamação é sobre o LASER em si. Já fiz depilação a laser em outras regiões e outro local e adiantou (não tenho pelo hj em dia), eu terminei as 10 sessões na Icelaser, fiz meia perna e dedos dos pés, parece que eu nunca fiz depilação a laser, sempre nasceu tudo de novo, não houve nem redução, foram 11 meses da minha vida perdida, fora o investimento. É um laser sem dor, porém pode ser que você nao tenha nenhum resultado como eu. Entrei em contato após minha última sessão pra tentar resolver isso e até hoje não obtive retorno. Enfim, não indico esse laser, pode ser que vocÊ nao tenha resultado, melhor pegar um que você sinta dor e ter resultado. O barato saiu caro pra mim, to me mudando de cidade e cheia de pêlo.Quanto ao atendimento, sempre fui bem atendida, as vezes esperava mais que o necessário, porém isso se dava por clientes que chegam atrasada, acredito que tem que organizar melhor isso aí.

Toda vez que venho, é para ficar de castigo esperando. O agendamento não serve para nada, você marca e toma chá de cadeira quando comparece. As atendentes são legais, mas resolver esse problema de agendamento ninguém resolve. Não indico a ninguém. Passar mais de 1h esperando por um horário marcado" é uma falta de respeito com o cliente! Fora a dificuldade que é conseguir marcar um horário!"

Minha não é quanto a depilação mas sim a própria empresa que está visando apenas lucros. E fazendo o maior descaso com os clientes,maior dificuldade para marcar e quando chegando dia passo 1 hora a 1 hora e meia esperando. Colocando pessoas em minha frente e quando agente reclama a resposta é peço desculpas . Como se adiantasse repete sempre o mesmo tratamento. Não recomendo!