Telhanorte São José dos Campos

Como todas as lojas da rede , bem organizado , bastante espaço , variedade muito grande , o que pega muitos e é caro são os procutos do dua s dia e a miudezas , que nao danis muita bola na hora de ver preços , exemplo uma lampada de led , da praticamente o dobro do valor da concorrência . Assim atenção na horas da compras .

Compramos vários pisos para 2 banheiros, cozinha e área de serviço dos nosso apartamento da Telha Norte, na noite que compramos pegamos o frete grátis, porém percebemos no dia seguinte que a vendedora havia se confundido da quantidade que solicitamos (iria faltar). Voltamos no dia seguinte e foi cancelada essa nota para que viesse os pisos de um lote só e fizemos a nova compra, só que não nos deram o frete grátis, mesmo explicando que tínhamos ganhado essa oferta e que só voltamos pois foi errada a quantidade de pisos. Enfim, foi cobrado mais de $500,00 de frete, compramos mesmo assim pois já havíamos escolhidos todos.No dia da entrega o entregador nos ligou como solicitado uma hora antes para avisar que estava a caminho, quase 2 horas depois ele chegou ao apartamento para fazer a entrega. Chegou bravo, esbravejando coisas que eu não estava nem entendendo. Os gesseiros que estavam no local se preparando para ir embora também ficaram abismados com tamanha falta de educação. Ele dizia que previsava de alguém para ajudar ele a carregar, onde tinha rapazes para fazer isso...eu disse que não tinha ninguém ali para isso e inclusive os gesseiros já estavam de saída e ele continuou bravo, disse que se fosse mais cedo iria abrir uma ocorrência, que o carrinho dele não entrava no nosso elevador. Eu perguntei se ele não tinha ajudante e ele disse que estava sozinho. Ele saia e voltava sem me falar nada, os vizinhos que pegaram elevador com ele se assustaram e eu mesma não me senti segura em estar com alguém que estava tão alterado. Tive que chamar meus vizinhos que mal conheço (ainda vou me mudar pra lá) para me sentir mais seguras, e eles deixaram a porta do apto deles aberta para que eu chamasse caso fosse necessário.Meu esposo ligou para relatar a situação e responderam somente que a empresa transportadora foi notificada. Isso não apazigua em nada o stess que essa pessoa me causou, causou no condomínio, para meus vizinhos e para meu marido em casa que ficou na chamada de vídeo comigo para que eu me sentisse mais segura.Deixo aqui minha indignação e afirmo que uma empresa que trata seus clientes de tal forma não é indicada, pelo contrário, é contra indicada e nós mesmos vamos pensar duas vezes antes de comprar novamente. Queremos uma retratação justa, visto que além de pagarmos um frete alto injusto pelo que contei no início, ainda causou stress e medo.

Comprei pela terceira vez na primeira tudo as mil maravilhas, na segunda atrasaram a entrega veio produtos danificados tive prejuízo, pois paguei três dias de pedreiro e Ajudante parado,3° compra atrasaram de novo , depois de muita briga entregaram em endereço errado, recebi ligações e diversos horários diferentes, e de números diferentes, num momento vieram e entregaram porém na hora de eu receber o produto boa parte toda danificação disseram que era só eu abrir chamado, não aceitei, "devolvi tudo"":Porém liguei no Sacs disseram que seria de cinco a quinze dias pra entregarem

Difícil achar o que procura. Vai para as outras lojas que tem mais opções. Sempre perco minha viagem quando vou lá.

Loja ampla, que dispõe de uma ampla gama de produtos. Funcionários atenciosos e bem treinados. Excelente atendimento e orientação dos vendedores. Só poderia melhorar as condições e valor mínimo para parcelamento das compras, o que ajuda muito. Muito bem localizado na Av Cassiano Ricardo, bem em frente rodovia presidente Dutra.Tive ótimas experiências de compra lá.

Do início até o fim todos foram muito solícitos e simpáticos.Recebemos toda a orientação que precisávamos sobre os materiais que fomos comprar.Nós deram assistência quanto ao uso e aplicação dos produtos.Gostei muito e com certeza vou retornar quando precisar, sem ficar me atendo aos vizinhos que nos atenderam com muita má vontade e sem profissionalismo.

Péssima. Corri até a loja pra comprar uma resistência de chuveiro, e vários minutos antes do horário de fechamento já dei de cara com o portão. Não recomendo.

Comprei pisos e revestimentos aí, fui super bem atendido, tudo Muitos fácil. Porém na hora da entrega, não entregaram os pisos. Não falaram nada pro pedreiro que recebeu os materiais, não voltaram pra entregar o que faltou. Daí na loja consta que tudo foi entregue. Fizemos o procedimento pra abrir o protocolo, deram um prazo de três dias, passado três dias volto na loja e descubro que ninguém mais pode fazer nada. Eu não posso retirar o que faltou e se eu quiser saber de algo tenho que ligar no sac. Ou seja, você compra na loja e depois descobre que seu problema agora é com o sac em Guarulhos. Porque ninguém mais pode solucionar o seu problema. Agora estou com a obra parada. O banheiro incompleto, sem poder usar. Vocês me causaram um transtorno tão grande. Se eu soubesse como é inútil o teleatendente de vocês jamais me prestaria esse desserviço de comprar aí outra vez. Na hora de comprar é super fácil. Na hora de receber você que corra atrás do prejuízo. Se eu não me manifesto ninguém nem sabe que não foi entregue. Agora essa burocracia tamanha pra resolver. Totalmente decepcionado. Transtorno tremendo. Obra parada, sem banheiro pois já foi quebrado o piso pra por o novo" que nunca foi entregue."

A Telhanorte é uma casa de construção que ficou a parte da nova tendência de mega lojas.Tem pouca variedade de produtos se comparado com as demais, não tem locação de ferramentas, serviços de serralheria, etc...No passado tinha preços bons, mas ultimamente tem sido igual ou mais caro que as megalojas.16/04/2023

Faz quase 1 ano que visitei a loja, gostei bastante, havia uma grande variedade do produto que eu precisava e encontrei o que procurava por um preço ótimo.Meses depois retornei para comprar mais e mais uma vez a loja não me decepcionou.Recomendo a loja, grande chance de vc encontrar oq procura ou gostar de outro produto!