Loja do Mecânico Belo Horizonte

Experiência horrível, vc liga p a loja BH, o tel é transferido p vendas, toca musiquinha até desligar e ninguém atende , tentei cinco vezes até desistir. Nota Z. E. R O

A loja é bonita e ampla, precisa de um pouco mais de estoque de alguns produtos pois estão em falta ( produtos pops marca lith 127v, quase não tem ), precisa de um pouco mais de estudo dos próprios vendedores e conhecimento da localização de ferramentas do seu próprio estoque. No geral a loja é bacana e apresenta grande variedade de produtos. Recomendo uma visita porém sem esperar preços baixos. Ja visite a loja em mente que o preço praticado na loja é o mesmo do site.

Eu trabalho na area de marcenaria eu comprei minhas maquina tudo na loja do mecânico ótima loja . EA minha primeira compra eu foi olha o valor da primeira maquina e. E liguei para loja quem mim atendeu foi o fernando. Que cara bacana. Comprei minhas maquina todas com o vendedor Fernando. Cara bem educado. Todas vez que. Queria tira duvida ele nao negava esforço. E outra coisa que. GOSTEI QUE ELE NAO OLHA APARENCIA NAO EU CHEGUEI NA LOJA TODO SUJO KK COMO TRABALHO COM MARCENARIA EM MOVEIS PLANEJADO SO A POEIRA ELE ATENDEU NA MELHOR FORMA FICO GRATP POR ISSO GRATIDÃO MESMO FERNADO VALEU JAJA TEMOS MAIS MAQUINA PARA COMPRAR KKK

Excelente atendimento por parte da vendedora Josy, super educada alto astral, competente em conhecer os produtos que vende. A loja do mecânico tem todo tipo de ferramentas , de várias marcas e preços bons.

A única reclamação é a fila do caixa, existe uma indicação no chão da fila mas uma vendedora passou um cliente na minha frente e o outro caixa na minha vez saiu. Por isso 2 estrelas pois comentei com a caixa sobre isso e ela disse que é normal, seriam duas filas, mesmo eu falando da indicação da fila no chão.

A loja poderia ser 100% autônoma, pro cliente escolher qual produto comprar, pagar e sair. Fui na unidade da Tereza Cristina comprar uma parafusadeira que vi no site, entrei na loja e os funcionários quase esbarravam" em mim

No dia 13/07/2023 por volta de 12.15hrs comparecir a loja do Mecânico Bh novamente resolvir da outra chance pois a primeira vez tive péssima experiência, mas realmente foi compravado que eu tinha em mente loja de péssimo atendimento e vendedores fica no celular rindo e brincando e so atendem cliente se for comprar alto valor, pois cheguei na loja e procurava um item desengraxante e fiquei perguntando vendedor para me auxiliar e ninguem me auxiliava na compra so avisa que estava no corredor e pronto e quando apareceu outro cliente ele foi atender , nesse caso eu fui totalmente ignorado e me passou na cabeça que fui desprezado não sei se pela minha cor ou o meu dinheiro não vale nada. Simplesmente eu não entro nessa loja nunca mais.

Lixo, não cumprem o prazo para entregas, não te entregam e se recusam a fazer o estorno da compra dizendo que o produto tem que voltar para o estoque primeiro. Qual a responsabilidade do cliente por um produto que não lhe foi entregue. Arrependimento total de ter entrado nessa loja e ter feito algum tipo de contato com ela.

Preço está ficando cada vez mais caro, e tem poucos produtos, apenas uma pequena fração dos produtos do site. Nunca consegui ser atendido pelo telefone. O atendimento presencial é um sofrimento, eu estava sozinho na loja e cheguei a percorrer toda a loja duas vezes procurando por um vendedor, quando encontrei um, estava mexendo no celular, vinha na minha direção virou e foi pro outro lado qdo me viu. No caso da compra pelo site, muitas vezes, o frete inviabiliza a compra, tentei compra vários itens, mas adicionando todos ao carrinho o frete ficou mais caro que comprando os mesmos itens separadamente.

Sou cliente da Loja do Mecânico há pelo menos 08 anos, comprando pelo site, em São Paulo. A loja física em Belo Horizonte é boa, mas pequena. Os preços subiram demais, tá caro e a variedade de ferramentas é pouca na loja física. Minas Ferramentas e Cofermeta estão com preços melhores e mais variedades. Estacionamento mal cuidado em estado de conservação ruim. Fica a sugestão de dar um acabamento no piso do estacionamento, ainda que seja um piso grosso, mas com acabamento bem feito, que não solte cimento e areia. O piso está sempre sujo com poeira advinda do piso que já está velho e com buracos que liberam o cimento do concreto do chão e empoeira todo o estacionamento. Parece sempre que há resquícios de areia" no chão. Sugiro que façam também uma pintura mais amigável