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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
- Banheiro
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações recomendadas
Leo Souza
05.11.2023
HWNet Telecom
Não sou assinante, fizeram um serviço no poste da minha rua, e a minha internet caiu, fui questionar e o técnico avisou que só iriam plugar meu cabo de volta, fiquei 18h sem internet, o técnico da empresa que eu assino chegou pra reparar e informou que cortaram o cabo no poste.Lamentável, façam seu serviço porém não interfira na internet de outras empresas!
Yasmin Tn
02.11.2023
HWNet Telecom
Eu realmente não sei pq tem tantas críticas negativas, pelo menos aqui aonde eu moro nunca tive problema com a internet, se caia, sempre voltava alguns minutos depois, a internet é de boa qualidade
Marina Aniceto
26.10.2023
HWNet Telecom
Internet ja foi boa um dia... hoje deixa a desejar, caindo o tempo inteiro e ninguém resolve o problema. O atendimento é via WhatsApp por mensagens automáticas que ficam muitas vezes sem resposta. A demora é só chegar a vivo fibra no bairro.
Juliana Silva
05.10.2023
HWNet Telecom
Sou cliente e nao tenho problemas na utilização do serviço. (Uso há 1 ano e meio)A conexão segue estável e procuro seguir as orientações de desligar os equipamentos 1x por semana, para evitar sobrecarga na conexão.As 2 vezes que precisei de visita técnica, fui atendida em 24h.
Victor Cristiano
03.10.2023
HWNet Telecom
Péssimo suporte, se sua internet cai dão um prazo de 48 horas para resolver, ou seja você fica a mercê deles, pois nada é agendado, e além do quê, são dois dias de prazo e eles sempre vem no segundo dia. O atendimento pelo watssap é horrível, muitas das vezes quando sua internet cai eles dizem que é um problema geral e encerram o atendimento sem saber se você precisa de outro tipo de suporte, que no meu caso por exemplo era o aparelho deles que precisava ser trocado. Enfim horrível se pudesse dá zero eu daria menos um.
Lucivania Torres de Araujo
17.09.2023
HWNet Telecom
O serviço deles atualmente está péssimo, a Internet cai bastante e demora a voltar. Ontem e hoje estou com esse problema, já fizemos reclamação aqui todos do prédio que utilizam essa Internet e nada foi feito. O atendimento que antes era bom ao cliente hoje em dia está péssimo, a gente vai falar no WhatsApp e eles não respondem, é um atendimento virtual e no fim você fica ali sem retorno algum. A sorte deles e o que com certeza faz muita gente manter esse serviço ruim é pelo preço mais em conta do que as operadoras melhores somente isso, porque de serviço e atendimento ao cliente não existe qualidade nenhuma. Desse jeito vou ter que mudar para outra.
Mirella Mi
11.09.2023
HWNet Telecom
Não sei pq tantas críticas, aqui aonde eu moro a internet é ótima pelo menos, gosto bastante da assistência
Allan Silva
15.08.2023
HWNet Telecom
Atendimento de qualidade, suporte de 24 horas e humanizado. Nunca mais tive problemas com a conexão.
Joao Vitor Ferreira
15.08.2023
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Atendimento péssimo principalmente o da atendente Bruna Souza. Me fez esperar 40 minutos para pedir para reiniciar o aparelho... Após reiniciar o mesmo ela informa que é uma instabilidade na área. Fiquei um ano pagando pelo plano de 200 megas e só recebia 100.
Guilherme Reis
13.08.2023
HWNet Telecom
A pior experiência que já tive com um provedor de internet, tive que cancelar com menos de 15 dias de tão ruim, respeito pelo cliente, ZERO, nunca mais uso, dos menos de 15 dias que usei, TRÊS fiquei sem internet.
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