Casalinda

Infelizmente não posso avaliar bem essa empresa. Qdo pesquisei sobre ela na internet confiei nas avaliações, mas lamentavelmente não tive sorte.O Sr. responsável pelo orçamento, muito simpático, veio até minha casa , tirou as medidas, apresentou as opções de material para fazer duas cortinas rolô e entregou o orçamento. Eu escolhi um tecido que estava em promoção. Fechamos o negócio. Paguei 50% do orçamento via Pix no ato! No dia seguinte recebi uma ligação do mesmo alegando que havia cometido um erro com relação à metragem do tecido escolhido e que precisaria retornar para um novo orçamento, pois eu precisaria escolher um outro tecido (mais caro). Recebi o Sr. responsável pelo orçamento, refizemos tudo.Passado alguns dias recebo a ligação para a instalação das cortinas. O técnico chegou na hora combinada, muito educado, porém instalou a primeira cortina fora do lugar. Solicitei que refizesse a instalação observando as medidas. Refez, porém me deixou a parede com furos aparentes. Colocou uma massinha para tapar os buracos, mas agora precisarei comprar uma lata de tinta para pintar a parede... Quando foi instalar a segunda cortina descobrimos que ela estava TOTALMENTE fora das medidas. (Ai que desânimo!!! Que canseira!!!)... mais de uma semana depois a cortina chega e o técnico encontra dificuldades para instalá-la: alega que há diferença de medidas entre uma ponta e outra do teto. Resultado fiquei com a cortina torta na parede... MAS MUITO TORTA!!!! A minha pergunta é: por que o PROFISSIONAL não detectou essas diferenças nas medidas da parede e apresentou uma solução? Ou ao menos me alertou para que eu tivesse a oportunidade de fazer uma outra escolha de modelo de cortina? Além disso tudo, colocaram uma corrente para puxar a cortina muito curto. Preciso me esticar toda para conseguir enrolar a cortina... questionei o técnico e ele afirmou que eu precisaria solicitar uma avaliação da empresa.Resultado final: buracos na parede, cortina torta e muita chateação. A gente cuida com tanto carinho da decoração da casa nova, paga tudo com tanto sacrifício, honra todos os compromissos, para no final ficar tão decepcionada e aborrecida.

Gostei muito do material e atendimento da equipe do local. Conseguiram realizar mais do que estava esperando aqui em casa. Foi maravilhoso a cortina. Recomendo.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, não existe gerente responsável presente na loja. Solicitei ontem um orçamento para fazer um blackout para o quarto do meu bebê, passei a medida por telefone e fui atendida pela vendedora Dery, a mesma solicitou que eu fosse a loja com o modelo de cortina que tenho aqui. Pois bem, o acertado era 300 reais, eu como tenho um bebê recem nascido pedi p uma pessoa ir lá hj só para pagar. Chegando lá a surpresa!! A vendedora falou que tinha “calculado” apenas 1 LADO DA CORTINA! Tem lógica ? Como é que se calcula só 1 lado de cortina? Estou super chateada. Liguei lá agora p conversar com o gerente, a vendedora Daiane atendeu o telefone e pedi para falar com o gerente, a mesma não quis passar a ligação para o gerente e passou a ligação para a mesma vendedora que me atendeu, eu NOVAMENTE pedi para falar com o gerente e ela falou que o gerente não fica na loja.Falta de profissionalismo e respeito com o cliente!!

O atendimento foi ótimo do início ao fim! As cortinas foram entregues no prazo, medidas corretas, material de qualidade, instalação certinha, preço justo!O atendimento do senhor Carlos foi ótimo também, sempre esclarecendo nossas dúvidas com paciência e com ótimas sugestões!

Fiquei bastante satisfeito com o serviço, ficou exatamente do jeito que eu precisava. Minha entrega foi realizada antes do prazo, mesmo com a pandemia e tanto os vendedores quanto os instaladores foram extremamente atenciosos e prestativos. Super indico, são muito profissionais.

Troquei três persianas e reformei o sofá. Desde a escolha do material fui muito bem atendida pelo Carlos e posteriormente pela Dyanna. Todos os profissionais técnicos que vieram aqui em casa usavam máscara e eram extremamente rápidos e atenciosos. Cumpriram todos os prazos. Recomendo bastante, satisfação garantida.

Fizeram minha capa de sofá, ficou perfeita. Valeu a pena

As cortinas que encomendei ficaram lindas! O atendimento do senhor Carlos foi excelente, um profissional muito cuidadoso, atencioso e extremamente educado do início ao fim. Os responsáveis pela instalação foram bem educados e deram algumas dicas no momento da instalação sobre o manuseio das cortinas.

Equipe profissional e bem treinada, instalação conforme combinado, e quando precisamos acertar uma persiana eles vieram prontamente.