Toldos Master e coberturas metálicas

Essa empresa é uma FRAUDE. Fiz adiantamento de R$ 650,00 referente 50% da instalação do meu toldo e já vai fazer um mês que o Jeferson desapareceu. Não responde minhas mensagens e nem me atende. Um verdadeiro picareta. Vou entrar com processo na justiça pedindo meu dinheiro de volta e ainda danos morais. Dei uma estrela porque não pode dar zero, mas esse cara é um tremendo PICARETA.

Experiência péssima, desde março de 2022 que tento contato para devolução do valor de50% do policarbonato. Super enrolado, sem falar e responsabilidade com o cliente.

Péssimo! Quando é para fazer orçamento e executar o serviço, são “ótimos” para contatar, porém a corda do toldo que colocaram em meu trabalho arrebentou, estava dentro da garantia, já marquei 4x com eles e até agora não apareceram, não me atendem, não me respondem… Só consigo contato com eles se ligo de outro número, pq o meu número eles não atendem mais. Isso para mim é mau-caratismo!

Meu contato foi com Jeferson. No mesmo dia que liguei p saber de valores, do produto e agendar uma visita ele já se prontificou e compareceu. Em relação a entrega a priori foi marcada para 5 dias, porém em 2 o material foi entregue. Excelente profissional, bom produto. Super indico. Podem fazer com eles.

Como não tem uma forma de dar 0 estrelas, ficamos com 1. Recebeu 50% do valor para realizar uma instalação para nós e nunca apareceu. Ligo e não atende. Mando mensagem e não responde. Simplesmente não é profissional e nem confiável.

Caloteiro. Fiz pagamento no cartão de um toldo e ja tem quase dois meses que não responde. Prometeu várias datas e não entregou. Agora a esposa dele também não atende. Péssima experiência.

Irresponsável, Jeferson pegou o dinheiro da entrada e o toldo que iria reformar e simplesmente sumiu, não atende e não dá nenhuma resposta.

Jeferson me atendeu muito bem, inclusive entrega e instalação dentro do prazo e com profissionalismo.Indico com certeza total !!!

Passados mais 3 semanas, a MASTER TOLDOS não manteve mais contato. Não recebi minha NF e o toldo continua pingando horrores. Se houvesse -5 estrelas eu pontuaria. Descaso, desrespeito, prejuízo são as palavaras mais suaves para o comportamento da MASTER TOLDOS. 04/02/2021A MASTER TOLDOS entrou em contato justificando q estavam em recesso de fim de ano, por isto não havia me respondido. A NF será enviada em breve, me garantiu. Qto a pingueira da parede disse q poderia acontecer, mas a de dentro ocorreu p q foi feita adaptação. Aleguei q se tivessem testado a emenda do acabamento antes da instalação isto não aconteceria. Comprometeram-se a vir esta semana resolver os problemas apresentados. Vou dar mais estrela por ter dado uma satisfação. Vms aguardar. (11/01/2021)A instalação demorou um pouco (23/12/20) , acho q devido a demanda do verão. O problema é q não recebi a NF até hoje (07/01/21). Três dias depois ocorreu uma chuva e o toldo está vazando por dentro e junto a parede. Embora tenha visto os videos e msg via zap, sr. Jefferson não deu resposta e parece q bloqueou minhas ligações. Estou decepcionada.

Atrasou 15 dias para instalar o produto, quando finalmente foi ao local instalar, fez a instalação mal feita, a água está retornando para dentro da casa, não atende as ligações nem responde zap. Péssimo atendimento, terei que recorrer a justiça. Continuam sem consertar ignoram as ligações, fraudadores, péssimo serviço, o responsável mau-caráter, ação ajuizada para pedir danos morais, água entrando no apto. Continuam sem me atender, irresponsáveis, material de péssima qualidade, não finalizaram o serviço, agua entrando no apto pelo toldo. Vao responder moral e materialmente.