Casa das Alianças

Péssima experiência, apos longos anos de atendimento de execelencia da unidade Shopping Nova América, me dirigindo até a unidade do Shopping TopShop e tenho um horrível atendimento, não era possível ver a aliança de prata nos dedos das mãos apenas se quisesse levar, um absurdo. Como você compra algo sem experimentar? O pior de tudo é que não terei nem se quer um retorno da empresa.

Uma loja super confortável e com um atendimento excelente

Fui muito bem atendido, a equipe entende é respeita o cliente, faz sugestões e tira duvidas perfeitamente. Com certeza voltarei a comprar.E os preços são ótimos.

Atendimento excelente, boa variedade de Jóias, já a qualidade deixa a desejar a pedrinha do brinco da minha filha caiu.

Atendimento bom e atencioso mas pouca variedade e preços altos

Atendentes super educadas!

Top de mais...preço, produto e atendimento mto bom!!£

Ótimo atendimento e lindas alianças, preço ótimo !

Acabei de sair deste estabelecimento com o sentimento mais impotente e desagradável possível. Hoje, precisei fazer a troca de um relógio que ganhei de presente e fui informado por uma atendente, que desgosto e má vontade que hoje não era dia de troca ou de ajuste em peças como relógio, apenas de venda.Logo, uma senhora que não me recordo o nome, possivelmente a supervisora assumiu o atendimento e informou a mesma questão, provavelmente pela reação facial que tive por não ser atendido de forma adequada, a mesma abriu uma excessão.Agradeci e com muita chateação, fui em busca de outra peça para realizar a troca. A situação é que enquanto cliente, acredito que devo ser “abraçado” e sair da loja com um sentimento de felicidade, tendo em vista que sou consumidor de tais produtos. Ao decorrer do atendimento, a gerente foi mais cordial, o que amenizou a situação e fiquei grato.Ainda que essa possa ter sido uma situação atípica, espero, de coração, que essa situação não ocorra com nenhum outro cliente e principalmente, com pessoas negras, nós não precisamos e não merecemos passar por situações discrepantes e inadmissíveis como essa.