Casa Nova Móveis

Não compre nessa lojaEles no começo são de um jeito bem prestativos no pós venda não atende as ligações deixa o cliente na mãos móveis de péssima qualidade no showrun e de um jeito quando chega e de outro!!

O atendimento até que é bom no início, mas depois fica péssimo. Tem uma senhora que atende que é grosseira. A qualidade não é tão boa dos móveis e o que é sofrível é a demora na entrega. Não recomendo essa loja para ninguém. Comprei uma vez e nunca mais. Essa loja simplesmente é péssima!!!

Não merece nem uma estrela! Fiz uma compra grande, me prometeram entregar em 30 dias e depois de 62 dias corridos recebi parte das mercadorias. Após mais uma semana o restante. As vendedoras são mal educadas no pós venda e o Painel da minha sala que a vendedora garantiu que era muito parecido com o Buffet não tem nada haver a cor, ela não quis trocar falando que o pedido estava correto, como de gasto estava, o problema foi que confiamos na vendedora. Eu não recomendo. Principalmente se for pagar a vista. Depois que se paga, você não tem mais valor!Nota Zero! Não recomendo.

Concordou com o João sobre não merecer nem uma estrela. Tudo que aconteceu com ele, aconteceu PIOR comigo. Fiz uma compra grande em DEZEMBRO, tudo á vista, e fui receber parte deles em Fevereiro. E o armário da minha cozinha em MARÇO com a montagem em semanas depois e ainda veio faltando uma porta pois haviam quebrado ela. E até hoje, ABRIL, não recebi minha porta, a vendedora Sueli, que marca várias datas com você e não cumpre NENHUMA DELAS e ainda te desmente falando que não combinou, isso quando responde e decide dar um retorno. Uma falta total de respeito e comprometimento com o cliente. NUNCA COMPRE NADA NESSA LOJA, se não quiser passar por isso. Péssimo com força.

Péssima,não entrega na data e não da satisfação e não atendem o telefone pará nos atender

Nao entregam no prazo prometido. Demorei o dobro do tempo para receber meu sofá e mesmo assim só consegui agendar porque fui lá na loja umas 4 vezes para poder fazer pressão para que o produto fosse entrega. Parece que é recorrente pois todas as reclamações aqui falam a mesma coisa. Antes de vender são as mais simpáticas do mundo no pós venda só jesus.

Péssima experiência - Se quiser passar raiva compre nessa loja, Fiz uma compra que demorou seis meses para ser entregue, os móveis vieram diferentes do que paguei. A vendedora Cintia não queria ressarcir o valor total nem efetuar a troca. Não tem o menor compromisso além de ser extremamente mal-educada.

Minha experiência foi a das piores ,a vencedora Cintia me tratou super mal quando fui comprar pela segunda vez um sofá .promete o que não pode cumprir,me enviou um produto que não comprei,em relação a cor.E quando veio o produto com a cor certa ,veio de péssima qualidade.Cuidado ao comprar nessa loja .Não sei se a Cíntia e a proprietária,caso ela não for ,tomara que chegue ao conhecimento do proprietário a minha situação como a de outros . indignado com a situação!

Estavam com previsão de entrega dos estofados sob medida no prazo de 20 a 30 dias. Eu tinha urgência e me prometeram a entrega antes do prazo (com 10 dias).Entrega feita. Qualidade excelente. Nota 10.

Péssimo pós venda, não cumpre o prazo combinado. Comprei uma mesa que está num post de nov20 no Instagram; a entrega era em 30 dias, pagamos a vista e esperamos. No 30° dia apenas a mesa tinha chegado, as cadeiras iam demorar mais 20 dias +-. Infelizmente minha esposa quis prosseguir com o negócio. Resultado: das 4 cadeiras que chegaram 45 dias depois, 2 estão quebradas, madeira de péssima qualidade, montagem horrível das cadeiras, vou ter que refazer todas a base das cadeiras. Se vc leu até aqui um conselho: procure outra loja.