Bioface Radiologia (Centro Diagnóstico Lucilo Avila)

Pode vim preparado para esperar, o atendimento por telefone foi péssimo, meio desorganizado

Ótimo atendimento, os funcionários muito atencioso.

Fui bem atendido recebi os resultados no tempo hábil, bem como depois precisei de uma cópia e eles me forneceram sem custo . Recomendo

O atendimento foi ótimo, muito rápido. Fui num sábado. Quanto ao resultado, eles enviaram rapidamente para o médico.

05/04Uma falta de respeito ter que esperar por 2h para fazer um raio-x.06/04 - AtualizaçãoNo dia seguinte eles entraram em contato comigo para saber o que tinha acontecido para eu ter avaliado negativo a empresa. Expliquei, pediram desculpas. Eles estão de parabéns nesse sentido, porém acredito que se eles não mudarem o processo de atendimento, muitas outras avaliações negativas surgirão, já que não se trata de algo pontual como foi me dito no telefone. Basta ver as outras avaliações aqui recentes reclamando exatamente do atendimento.

Levei o meu filho ontem para realizar dois exames, uma panorâmica e fotografia dos dentes. O primeiro ocorreu tudo bem com um profissional preparado, contudo o segundo exame que foi a fotografia a profissional" lidou com o meu filho de apenas 7 anos com extrema impaciência

Levei minha esposa a unidade do Recife, na João de Barros hoje (17/02), porém o atendimento das recepcionista da BIOFACE não é o dos melhores, chegamos não nos deram bom dia, nem nos comprimentaram, apenas pegou o documento da mão de minha esposa e perguntou a forma de pagamento, a atendente durante o atendimento mexendo no Instagram, totalmente desinteressada e nem um pouco solícita.Já o atendimento com o radiologista, segundo minha esposa foi bom, o profissional muito paciente e educado , logo após, perguntamos as mesmas atendentes quando o exame ficaria pronto, e ela bem fria e grossa nos respondeu com rigidez que seria mandado diretamente para o médico. Isso tem que ser reavaliado com empresa, pois tudo se inicia com um bom atendimento, com isso minha experiência nesse consultório foi ruim, não voltaria!

Atualização da minha avaliação: Minha primeira avaliação foi realizada ainda no local. Entretanto, ao ser atendida já fui informada que a espera alongada é um inconveniente não costumeiro, uma vez que está em período de férias e, por isso, a demanda é maior. As duas profissionais que me atenderam foram muito solícitas, assim como o rapaz que fica dando um apoio na recepção e o gerente, que me procurou para pedir desculpas. Agradeço pelo atendimento e recomendarei aos amigos e familiares.

Fui bem atendida as duas vezes que fui com minha filha. Pena que a segunda presenciei um cliente homem humilhando uma funcionária. O grupo a acolheu e o dia seguiu. Mas foi desconfortável o comportamento do cliente. Uma tristeza pessoas assim.