Centro Médico Maranhense

Boa noite! Lamentavelmente este Hospital está deixando muito a desejar no quesito atendimento da equipe de enfermagem. Durante o período que permaneci como acompanhante de um ente familiar internado após uma cirurgia de reversão de colostomia, procedimento realizado após um tratamento de câncer no intestino, pude presenciar, durante este período, que o atendimento da enfermagem foi precário e digno de muitas críticas. Em vários momentos foi manifestado dor aguda pela paciente e requerido algum tipo de atenção por parte das enfermeiras para que fosse vê-la, em vários momentos pude perceber a insatisfação da equipe por estar sendo solicitada ao quarto da paciente, houve momento de resposta ríspida por parte da enfermagem, isso quando não tínhamos o silêncio como resposta. Estar internado para recuperação de qualquer procedimento já é um momento de fragilidade para o paciente, então, mostrar empatia e dar um mínimo de atenção, seria, ao menos proporcionar um pouco de tratamento humanizado ao estado emocional da pessoa e de seus familiares. Para saber informações quanto ao quadro geral da paciente e os resultados obtidos nos exames era um martírio, pois tínhamos que ir preparados para a rispidez nas respostas. Lamentável!Vale ressaltar que não há queixas a serem dirigidas aos médicos, tampouco ao quadro operacional da recepção geral do hospital, ao serviço de limpeza e ao serviço da nutrição, em relação a estes, o referido hospital está de parabéns.

Gente, muito ruim. A diferença de hospital público é que aqui é pago. Cheguei 9 da manhã, já é praticamente 13 horas, meu pé inchando de tanto esperar meu retorno.

Educação no atendimento é básico, mas infelizmente é a coisa mais difícil de encontrar em um serviço hoje. Empresas como o Centro médico deixa claro o quanto não tem interesse em um bom atendimento e sabe-se lá o porque colocam um hospital como instrumento de trabalho. É um espaço que se lida com pessoas em situações de mais estados de vulnerabilidade, sejam eles de estresse ou de sensibilidade. Fiz minha reclamação para o hospital, depois que perceberam que eu não sairia dali sem uma resposta foi que se propuseram a fazer algo por mim, sei que não vão trazer meu pertence de volta, mas nada justifica ter sido tratada como fui, com a recepcionista de vocês ter me deixado falando sozinha, uma mulher daquela nem em açougue trabalha, porque mesmo em trabalho como esses, a forma como se trabalha é que leva o profissional a bons resultados. A recepção é a porta de um estabelecimento e se somos mal tratados no inicio, o que está por trás perde logo seu valor. Somos nós clientes que pagamos para isso existir e sem a nossa satisfação vocês deixam de existirem. Vocês não são os únicos em São Luís!

Vim no centro médico maranhense na data de 30/04/2023 devido a um acidente de trânsito que sofri, e na unidade de saúde não havia ortopedista, tendo previsão para apenas 3 dias depois e não foi realizado nem ultrassom e nem ressonância sendo que estava com suspeita de rompimento de ligamentos, me foi passado apenas medicação e um raio-x é feito o pagamento mensal do plano para no momento que necessário não der atendido da maneira necessária.Sem contar na grande demora no atendimento

Um bom hospital, meu irmao esta internadoE tendo todo suporte nescessarioPorem no dia 3 de maio 2023As 19:30 mais ou menos fui (abordado na recepcao ) em tom irônico questionadoSob adornos e impedido de entrarEspero q o hospital reveja o acontecido

A unidade infantil foi uma grata surpresa pra mim. Bom atendimento, sem muita lotação. O médico não foi tão atencioso, mas as técnicas foram perfeitas. Adorei.

Péssima pior impossível nunca fui tão mau atendida como nesse lugar onde chamam de hospital, como pode um atendimento de urgência e emergência demorar para mais de 2h. Precisa de uma fiscalização urgente

É um lugar complicado, estrutura defasada, diria até que tem todos os requisitos de um hospital fantasma, atendimento meia boca desde a recepção, tem que ficar insistindo, cobrando se não você fica esquecido na recepção, essa unidade deveria sofre alguma intervenção de algum órgão de fiscalização, a falta de estrutura é notável, falta estacionamento, só tem na rua e os franelinhas" cobram caro pra você deixar seu veículo na rua que eles consideram suas

O atendimento na recepção, dos médicos e enfermeiros foi muito bom, todos muito solícitos, porém o crucial foi ter levado mais de 4h para ser atendida em uma segunda feira quando não havia tanto fluxo.Na página do Instagram e nem no anúncio do Google não há um telefone para entrar em contado. Baratas andando nas cadeiras da recepção da emergência. Falta otimizar o sistema de atendimento local para o porte que o hospital tem.

Fiz uma cirurgia no hospital e fui muito bem atendida por todos. Especialmente, pela técnica de enfermagem Rose. Muita gratidão a todos.