Loja TIM Mogi Shopping - Revenda

Não atendem o telefone e ainda desligam a chamada. Não conseguem resolver uma simples portabilidade que não ocorre a mais de 20 dias. Estou passando vergonha pois como sou cliente e indiquei a Tim para uma pessoa que está tendo dor de cabeça por não conseguir trazer sua linha para a Tim, o chip foi comprado na própria loja que fica sempre dizendo que em 3 dias será realizado a portabilidade e nunca ocorre. (não é a primeira vez que isso ocorre, com outra linha foi a mesma situação).Att.

Atendimento cordial, pelo atendente Mateus que prestou todos os esclarecimentos sobre os valores das faturas, elencou as vantagens dos planos pós pagos, se colocou a disposição, fornecendo contato wathsapp.A loja é bem localizada, no interior do Mogi shopping, com boa Ambiência.

Consultor Dionatan foi profissional e atencioso com meu pouco conhecimento do assunto tirou minhas duvidas. Devo trocar de aparelho em breve tenho certeza que ele vai me orientar para uma boa compra.

Juliana e minha predileta ela é uma excelente funcionária expla de funcionária gosto muito dela muito educada muito boazinha

Colaram algo na tela do celular da minha sogra (não pode ser chamado de película nem nada), após eu comprar a vista um celular de 899 reais. Cobraram 50 reais dela quando eu não estava por perto. O touch não funcionava, ela tinha que fazer muita força para o touch funcionar e abrir os aplicativos. Eu também testei e tinha q fazer muita força para touch funcionar. Tive q tirar a pelicula para ela fazer uma chamada de emergência. Tentei argumentar isso na loja, trouxe a película. Eles não acreditaram e disseram não poder fazer nada pq película foi tirada do celular. Não vão devolver dinheiro e fizeram pouco caso. Sou engenheiro de software e tinha muitas vezes que testar os mais variados celulares. Essa película é de péssima qualidade, não tenho outra palavra pra isso. E ainda deixou cola na tela, tive que tirar com muito sacrifício. Tive uma empresa de onde instalava também muitas películas de vidro, não essa coisa. Esperava melhor atendimento e respeito. Vender isso por 50 reais para clientela indefesa" eh uma covardia."

Parabéns Excelente atendimento da Sabrina, e tbem de todos. Fiquei super satisfeita, fui bem atendida. Só tenho agradecer

Meu sogro morreu a +de 1 ano pediram pra levar a certidão de óbito e todos os documentos necessários para cancelar a linha dele:levamos tudo a + de 1 ano atrás fomos na loja algumas vezes dizendo que não cancelaram umas 3 vezes e a ultima vez, vieram falar que la não cancela só cancela em loja da TIM física até hoje está ativa a linha só não entendo porque não disseram que não cancelava a 1 ano atrás a TIM se superou em nos enganar parabéns.Garanto que se fosse para adquirir 10 planos deles teria conseguido de imediato.

Excelente vendedora fui muito bem atendido.

Funcionárias educadas. Conseguiriam resolver o meu problema. Espaço amplo. Quero agradecer a Ana pela paciência em me ajudar. Não é muito movimentado logo o atendimento é rápido.

Atendimento rápido e consegui fazer a troca do meu tim chip para chip virtual e foi rapidinho e ainda comprei smartwatch lindo