DRONEMANIA - Vendas e Assistência Técnica Drones Dji e Parrot

Meu drone Fimi X8 SE 2019, estava com alguns problemas, e a empresa conseguiu resolver todos os problemas no mesmo dia. Muito grato pela, qualidade e rapidez. Ganharam minha confiança!

Ainda não fiz um voo concreto com o drone , porém deu pra perceber um serviço caprichado e detalhado.Única objeção que deixo que também não e tão abragente , e só na demora pra dar uma resposta via redes sociais, mais não e algo tão grave . Sim gostei do serviço e recomendo a todos.Só podeira ter mandado uma camiseta do Palmeiras de brinde, aí a avaliação iria ser perfeita rars

Pessoal foi bem gentil. Demorou pra avaliar minha câmera que infelizmente não tem conserto mas recomendo.

****Após expressar meu descontentamento em 03/2019(segue abaixo), recebi um e-mail da empresa me solicitando levar o RC novamente na loja. Levei, foi reparado e me cobraram o valor original de R$ 250,00.****(Dia 21/01/2019 deixei o controle do meu phantom 4 para diagnóstico de um problema, a bateria não carregava 100%. Foi me informado que o tempo de diagnóstico+tempo de concerto (caso eu aprovasse a execução do serviço) seria de no máximo uma semana e o valor do serviço caso fosse simples R$250, se fosse mais R$650, e que 99% dos casos se encaixam no modo simples, mas logo de cara me emitiram um orçamento de R$650 (até aí ok).Sem contato algum da empresa até o dia 29/01/2019 (8 dias), mandei um email perguntando se já havia uma posição, e me falaram que ainda nem tinham encostado no controle.Novamente sem contato da empresa, dia 04/02/2019 (14 dias) voltei a mandar email, e dessa vez curiosamente me falaram que o técnico estava esperando componentes, sendo que eu nem tinha aprovado a execução. Não entendi, mas deixei prosseguir.Incrivelmente, a empresa não entrou em contato comigo novamente, e dia 12/02/2019 (22 dias) indignado com a falta de profissionalismo, mandei de novo um email relatando o que acabo de relatar, e me responderam que tinham enviado o orçamento no meu email, quando abri esse orçamento, era examente o mesmo que enviaram antes, somente me reenviaram o que já haviam enviado a quase 1 mês atrás, sem nenhuma explicação, o que tinha dado certo ou errado. Então questionei sobre os valores, e aí sim me explicaram que a maneira mais simples não tinha dado certo, e que até fariam um desconto" caso eu aprovasse o reparo mais caro (mas como não tinha dado certo se eu nem aprovei? Continuo sem entender isso).Dia 15/02/2019 compareci a loja para retirar meu controle e não foi me dada qualquer atenção ou explicação sobre o que havia com meu controle.Chegando em casa fui testar o controle

A Luiza foi muito educada e atenciosa.Fiquei admirado com o conhecimento dela sobre o assunto Drone.A empresa é confiável e resolve os problemas com competência.Recomendo.

Excelente atendimento da Luiza e excelente trabalho do técnico que executou o reparo no meu drone (troca do gimbal completo)o drone está perfeito! muito obrigado equipe Dronemania!!Enviei por correios para a Dronemania e recebi por correios, tudo certinho. Super recomendo!!!

Atendimento perfeito, Manutenção feita com qualidade e super rápido

Deixei dois drones. Recebi a conclusão que um não precisava de conserto nenhum, justo o que o controle não funciona e o outro tido como consertado" tb o controle. Só que não. Quando levei pra chacara pra testar