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Ruth Vidal
11.11.2023
Ouvidoria Geral
USB CAROLINA MARIA DE JESUS no Jaguaribe nunca tem agenda para Clínico Geral. Sempre dizem que está lotado e que não sabem quando a nova agenda será aberta. UBS praa que? Será que a Ouvidoria tem uma resposta ou uma solução? Quem sabe o Sr Prefeito?
Waldemar Xavier
07.11.2023
Ouvidoria Geral
Tendo solicitado apoio na Ouvidoria Geral de Osasco no dia 17 de março do corrente, pedindo um apoio para recebimento de remédios, conforme ordem judicial, pois já não estava recebendo por completo desde Novembro, fui muito bem atendido pela funcionária de nome IRIS, pessoa muito prestativa, procurando me ajudar pois não me lembrava os nomes de todos os remédios, formulou minha reivindicação. com muita paciência e atenção, pessoa muita gentil digna do cargo que exerce, parabéns ouvidor, pela seleção acertada. Waldemar Xavier
Regina Agueda Buffoni Fernandes
27.10.2023
Ouvidoria Geral
Sou paciente da UBS Padre Guerrinha, em Remédios, Osasco.1.Fui tentar marcar Ginecologista, me informaram que neste posto não tem mais.Daí fui a clínica geral e me disse que tem sim.2. Fui entregar produto de coleta (urina) para exames, não consegui pq não tinha etiqueta para colocar.3. Voltei dia 28/02, não tinha sistema para nada.Isto é vergonhoso, pois é um descaso e falta de respeito com o cidadão que trabalha e paga ou pagou impostos a vida toda.Precisam verificar o que o que ocorre nesta administração da saúde.Regina A B Fernandes
Ana Paula Akiko Seki Neves
07.10.2023
Ouvidoria Geral
Como relatado por demais pessoas péssimo atendimento até da ouvidoria, você não consegue obter uma informação básica, o território que você mora qual UBS você pertence, ouviu da funcionária Kátia do 156, que teria que andar pelo bairro e ver qual era a UBS mais perto. Como não tem um sistema que pelo endereço te informe onde ir e qual o endereço, imagina um idoso com mobilidade reduzida, cadeirantes etc, tem que ficar andando pelos bairros para descobrir qual UBS pertence, cadê os direitos dos usuários do SUS, onde está a humanização no atendimento dos usuários?
Ana julia Fernandes da Silva
26.09.2023
Ouvidoria Geral
Estou com meu pai internado há dois meses no pronto-socorro jd d abril, atendimento excelente, se não fosse a mal educação de um assistente social de nome Júlio, o mesmo não quis dar o sobrenome.Infelizmente um momento cheio de dor e ainda temos que lidar com pessoas grossas e sem empatia.Favor tomem providências, antes dele tinha outros profissionais extremamente educados
ADRIANO DA SILVA DE DEUS
22.09.2023
Ouvidoria Geral
As UBS de Osasco não estão atualizando o CONNECTSUS e com isso impossibilitando as pessoas de viajar e causando prejuízos ao cidadão que cumpriu com o dever da vacina. Fomos no ministério da saúde e não resolveram nada. Péssimo atendimento!
nelson yutaka fukushima
21.09.2023
Ouvidoria Geral
Sr Rogério Lins Estou no ps pestana 15/04/21 8:08 aguardando um médico clínico vir trabalhar' apesar dos impostos pagos por nós e repasse de verba o atendimento piorou mais ainda pela Pandemia já era péssimo. Agora temos aguarda médico vir trabalhar' se vira né?
Dani Coelho
16.08.2023
Ouvidoria Geral
Péssimo n tem médico suficiente pra atender estou a mas de 1:40 esperando pra ser atendida
Márcia da Silva
16.08.2023
Ouvidoria Geral
Ao fundo Social, sou grata pelo atendimento do recepcionista e da gestora Claudia. Minha eterna gratidão.
Erasmo Magalhaes LOpes
11.08.2023
Ouvidoria Geral
ESTOU PRECISANDO URGENTE DE UMA CERTIDÃO JUNTO A SECRETARIA DE FINAÇAS, NÃO CONSIGO AGENDAR DATA, POIS SÓ TEM DAQUI 1 MÊS E O SERVIÇO DA OUVIDORIA TAMBÉM NÃO ATENDE. SÓ OCUPADO. VOU TENTAR LIGAR PRA ROMA E FALAR COM O PAPA ... EITA POLITIQUEIROS QUE SÓ FAZEM POLITICAGEM E RAIVA NO CIDADÃO DE BOA FÉ.

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