Barros Informática Assistência Técnica Notebooks

Péssimo atendimento ao cliente, e não foi nem pela atendente e sim pelo técnico, a moça que atende foi bem simpática, mas quando chamou o técnico para tirar minha dúvida, chegando ele com uma cara de nojo falta de educação e extremamente arrogante durante o atendimento, ainda teve a audácia de dizer que não tinha nada que ser feito e que eu fosse buscar tirar minha dúvida em outra assistência técnica. Deixo aqui minha total indignação sobre tal e não recomendo de forma alguma entrar nesse recinto.

Gosto muito do serviço técnico deles, ja sou cliente desde que minha familia se mudou pra Lauro e isso ja tem muitos anos. Recentemente precisei dos serviços e fiquei feliz com o resultado e em constatar que a qualidade do serviço continua a mesma. Resolveram o problema e ainda organizaram o monte de fios bagunçados bo meu gabinete.Loja bem arrumada e bem localizada. O atendimento da recepção ficou um pouquinho a desejar porém nada que desabone o serviço deles! Recomendo fortemente pra quem mora em Lauro de Freitas

Minha experiência não foi boa, não resolveram meu problema e ainda me cobraram, falta de profissionalismo no diagnóstico correto do problema informações erradas, me senti enganada. Não recomendo, procurem outro lugar!!!

Qualificação e atenção......

Deixei meu notebook para limpeza de teclado pois tinha caído café, todas as teclas estavam em pleno funcionamento além, apesar de estarem um pouco grudadas, deixei meu notebook para fazer a limpeza, ele voltou com teclas sem funcionar e queimaram o circuito do teclado. Podem ser até uma empresa boa, mas não confio mais no trabalho porque além de tudo não ofereceram ajuda ou desconto no serviço mal prestado além de: compre um teclado externo e use ele

Levei minha CPU para ser consertada nesta empresa. Paguei o valor pedido, depois de dois dias a CPU apresentou o mesmo problema. Levei novamente a empresa. Lá descobri que ela apresentava um problema maior e me cobraram mais um valor. Não satisfeita, pedi um outro orçamento em outra empresa e para minha surpresa descobri que a memória RAM que haviam trocado da primeira vez, não foi trocada, era a original! Fui reclamar com o proprietário e ele reconheceu o erro e disse que ia devolver o dinheiro, mas já faz 4 dias que ele não cumpre o prometido.Avalio como desonesta esta empresa!

Atendimento perfeito e rápido!