Sorrifacil

Fui muito bem atendida!Atendimento na hora marcada, equipe educada e gentil. Avaliação completa, gratuita e boa explicação do tratamento necessário.

Atendimento ótimo, muito bom. Profissionais experientes e comprometidos. Sempre contente, sorriso com toda a Equipe.

Excelente atendimento!! Todos sempre dispostos a nos ajudar!!Ambiente acolhedor! Colaboradores nota 1000.

Ótimo atendimento, profissionais qualificados e prestativos!Vivemos em um mundo cada dia mais capitalista e na sorrifacil encontramos um ambiente ainda mais humano e acolhedor!recomendo!

Estava há tempos procurando um local que me sentisse segura e bem atendida. Desde o primeiro contato, para realizar o agendamento da avaliação, fui muito bem atendida com agilidade, cordialidade, transparência e preço justo.

Pessimo atendimento, fui consultar pois estava com suspeita de cárie, a dentista Luciana falou que eu não tinha nada de carie mas falou que eu tinha retração nos dentes e era urgente o tratamento e precisaria colocar aparelho ortodôntico. ( o que era diagnostico errado ) então me levou para uma sala onde ficaram tentando de todas as formas me fazer assinar um plano ortodôntico e me constrangendo por não querer fazer na hora depois continuaram a me ligar nos próximos 7 dias me oferecendo. Logo após fui consultar em outros dois dentistas e ambos falaram que não tenho retração nenhuma e que a Luciana só estava tentando me empurrar um plano. E sim, possuía a cárie que ela foi INCAPAZ de identificar. Apenas fujam deste lugar e da Luciana.

Péssima experiência! Faz mais de 4 meses que aguardo a devolução do meu dinheiro. Cancelei contrato, pois a empresa não cumpriu o que prometeu e não consigo reaver o valor pago. Estou com problemas agravando na minha dentição e não consigo tratar, pois a empresa não devolve o valor, mesmo com o desconto abusivo da taxa.

Atendimento nota 10, equipe muito simpática e todas dúvidas sanadas.Agendamento fácil e rápidoClínica confortávelDentistas super simpáticos e dedicados

Iniciei meu contato com essa clínica como dentista. Quando iniciei meu trabalho lá, encontrei o que todo profissional busca para exercer sua atividade com qualidade: respeito, limpeza, organização e materiais de primeira linha. Hoje, com muito orgulho, sou sócia da clínica e continuamos com o mesmo foco, que é o compromisso com um trabalho responsável e com o propósito de cuidar da melhor forma possível dos nossos pacientes.

Há mais ou menos 2 meses atrás fui fazer uma avaliação na unidade da sorriso Fácil da cidade de Porto Alegre/RS, avenida Mariante n. 809, representada pela dentista Carolina Coradini Abascal.Prontamente fui atendida por uma das donas dessa franquia Dr. Luciana, mas seu nome, não aparece no contrato que me apresentaram para assinar.Ela realizou o orçamento do que poderia ser feito para voltar a minha saúde bucal.O total do orçamento fico muito acima, então reduzi os procedimentos e ficou em 2.980,00, imediatamente fiz um pix de R$ 1.000,00 e o restante para pagamento em 30 diasA recepção marcou minha 1. Consulta, onde realizei uma limpeza bucal, e a outra consulta para outra procedimento, com uma demora de 15 dias, logo foi cancelada pois a dentista Luciana teve um compromisso e remarcaram para outra data, um dia anterior a consulta eu me senti muito mal, e testei positivo para COVID, prontamente avisei a clínica, e passado 7 dias eu fui afastada de meu trabalho em razão das consequências da COVID_19. Novamente avisei a Sorriso Fácil e solicitei o cancelamento do restante do tratamento, pois nem tinha começado, a única coisa que tinha realizado era uma limpeza bucal.Depois de uma espera de mais de 30 dias ele retornaram avisando que me cobrariam uma multa de 20% do total do contrato, e então eu receberia apenas R$ 224,00.Expliquei toda a minha situação, solicitei que analisassem pois era uma questão de saúde e perda de meus rendimentos mensais.Eu mesma sugeri que o dinheiro ficasse lá e quando eu pudesse, voltaria e continuaria o tratamento.Depois de 50 dias, fiz novamente o contato e negociando o restante do valor em 3 vezes.Novamente marcaram a minha consulta, com uma espera de mais de 15 dias, a secretária deles me ligou e disse que teria que cancelar essa consulta e remarcar para depois das datas festivas, pois a dentiata iria para a praia.Me senti desrespeitada, mal atendida, e ninguém entrando em contato para poder me explicar o porquê de tanta demora nas consultas.Detalhe, eu moro em frente a essa clínica, e ela está sempre vazia.Solicitei novamente o cancelamento e vi que o contrato que eles se embasaram tanto para me cobrar uma multa de 20%, não tem validade legal, pois meu nome está escrito de forma toda errado.Solicitei meu dinheiro de volta, eles demoraram mais 10 dias para retornar, e depois de quase 70 dias eles falaram que não vão fazer a devolução do valor pago.Péssimo atendimento e um desrespeito ao consumidor.O paciente tem que ficar a disposição das dentistas.Se não quiser ter um prejuízo emocional e financeiro não recomendo essa Sorriso Fácil unidade Porto Alegre/RS para ninguém.