CAR Centro Automotivo Regente

Vou incrível, atendimento rápido, eficaz, Rosana extremamente educada. O carro ficou pronto antes da data prevista, pois eles entenderam a minha necessidade de não ficar sem o veículo. Estão de parabéns!

Excelente atendimento, a equipe da oficina supriu as necessidades que a própria seguradora não fez. Eu retornaria sem a menor sombra de dúvidas!

O atendimento é bom, porém o serviço deixa a desejar.O veiculo foi entregue faltando peças, luzes auxiliares não funcionava, encaixe de peças imperfeitos e com respingo de tinta até na numeração da placa.

Péssima oficina para mecânica.O carro ficou parado mais de 50 dias, houve atraso em peças, atraso em realização do serviço, serviço realizado sem capricho, cobraram a calota e não entregaram, equipe demonstrou total descaso, não me ligou nenhuma vez para informação o posicionamento do serviço, poucos funcionários para dar resposta ao telefone, nunca retornam ligações.Ausência total de transparência e empatia com o cliente.Isso é só um breve resumo do ocorrido.Ah, cobram lavagem sem perguntar ser voce quer....Valor de peças bem acima do valor comum (só um exemplo: uma roda aro 13 cobraram $980,00 quando pode ser encontrada por R$230,00)

Conheci a CAR através da seguradora, e estou muito satisfeita com o trabalho de vocês! Um agradecimento especial à Rosana que foi muito atenciosa, nos passando todas as informações e andamento do trabalho. Agradeço também por terem buscado em outros fornecedores a peça que faltava e com isso conseguiram adiantar em quase 20 dias a entrega do meu carro!

No começo o atendimento é ótimo, muito atenciosos, mas conforme vai passando os dias, não há clareza nas informações. Foi passado para mim em uma segunda-feira que faltava chegar o para-choque e que chegava entre quarta e quinta, liguei na quarta e fui avisada que o para-choque já estava no carro. Na sexta liguei para ver o horário para retirar, ainda faltava chegar o para-choque (?), não há sinceridade nos prazos ou no que está sendo feito, mentem para o cliente. Fui buscar o carro, a calha da janela estava quebrada ao meio e guardada dentro do porta-malas e não fui avisada disso. Fora que o reparo era na porta, cheguei e meu porta-luvas estava revirado, meu pano de micro fibra, e o lixinho do carro foram furtados. Simplesmente PÉSSIMO! Ainda faltou reparar uma parte da batida, o carro continua arranhado. Porém não levo meu carro neste lugar nunca mais!

Bom diaSou IveteProcurei a oficina e Tive uma ótima recepção, me atenderam na mesma hora.Muito satisfeita com o serviço prestado, ficou perfeito e entregue no prazo. Uma das coisas que mais prezo nos compromissos é a pontualidade. Estão de parabéns e super indico.

Desde que acionei o CAR fui muito bem atendido pela Rosana, me passando todas informações com transparência e no tempo correto! Recomendo!

Deixei um TR4 para conserto e me decepcionei.Muita demora, (quase 50 dias) para um reparo relativamente pequeno.Sempre alegando A demora de peças pela mitsubishi.O pessoal da recepção são atenciosos, mas nada resolvem para agilizar, querem abraçar o mundo, pegam mais serviços do que conseguem consertar, e sacrificam os proprietários dos veículos.O Carro foi entregue com uma roda dianteira,totalmente amassada, cujo balanceamento foi impossível de ser feito, só percebi depois de um mês, pois quem usa o carro é minha filha, e para pequenas distâncias, quando ela precisou fazer uma trabalho em outra Cidade foi que percebeu a trepidação do veículo por conta da roda. Não é possível que montaram o veículo sem observar essa roda muito amassada, e no lado que foi feito o reparo.O ar condicionado não está funcionando, a grade frontal, foi entregue sem a substituição porque a mitsubishi não entregou, eu aceitei, porém, estou até agora esperando me chamarem para a substituição.Volto a dizer, eles tem um bom atendimento, mas nenhuma preocupação em chegarem o serviço feito antes de entregarem o veículo.A equipe de recepção são especialistas em contarem histórias.Resumindo, tive que arcar com substituição da roda, alinhamento, balanceamento,borracha do suporte do escapamento que deve ter quebrado em algum momento, coisas que se fossem observadas por uma boa oficina, o seguro teria coberto.Não indico, está oficina, não tem pessoal para entrega e conferência do serviço.ObrigadoJosé Carlos.

ÓTIMO ATENDIMENTO ! EMPRESA SÉRIA E ORGANIZADADESTAQUE PARA A FUNCIONÁRIA ROSANA QUE PRESTOU UM ÓTIMO ATENDIMENTO, TIROU TODAS AS DÚVIDAS E ME AJUDOU NA PARTE BUROCRÁTICA.