Caixa

pessoas totalmente despreparadas. Cena triste de ver: o rapaz da union security falando pra uma cliente que vai pegar o telefone e quebrar na cara dela. Atendimento HIPER DEMORADO, mulher que entrega senha super despreparada para atender o público, demora excessiva no atendimento nos guichês. Pior banco de todos!!!!!

Banco que faz de tudo p cliente ter q ir na agência.parece que faz é gosta de ve a pessoa 3hrs na filar p ser atendido.coisa que pode resolve pelo celular.fora o atendimento é horrível. Coisa q vc resolve em 5 minutos tem q esperar 3 hrs p ser atendido

Horrível o lugar,como pode um atendimento ser tão ESCROTO com as pessoas ?sendo que esses funcionários tiveram que fazer um concurso, ou no mínimo passaram por uma uma entrevista que exigisse um curso de atendimento ao público ou um compromisso com o bom atendimento ao público (Não são todos,mas a maioria sim!!)começando por aqueles guardas da porta,quando vc vai resolver alguma coisa a pessoa se sente constrangida.Ja onde se resolve as situações referente ao fies, no primeiro piso a falta de educação é pior !Tem uma funcionária que é a primeira do guichê do lado direito,parece que ela ta morrendo preguiça, mau educada,parece que fica empurrando serviço para os outros funcionários dificultando o atendimento, um horror,não recomendo este local,nao recomendo abrir conta nem nada e passar bem longe,pois pra o atendimento é péssimo.

Tento ao máximo não ter que vim nessa minha agência. A cada ano que passa fica pior

Um banco que ao passar dos anos não progride nada, só regride, pessimo atendimento, poucos atendentes isso antes da pandemia, agora mais ainda desorganização e muito mais........

Pior banco que já fui em minha vida, um banco em que vc precisa ir todo mês pra resolver o mesmo problema, isso porque na primeira vez se relatou o problema e deixou claro que esperava que isso não se repetisse, mas e aí, no mês seguinte se repete o problema e vc precisa retornar para resolver o mesmo problema e pasme em plena pandemia.

Sem dúvidas alguma é o pior banco que tem! Sem condições, ter que chegar 3 horas antes da abertura, ou até mais. Para conseguir um senha, sem demorar mais de 3hrs no banco. É insulto e uma falta de respeito com os clientes. O atendimento é péssimo, a falta de empatia pelo próximo é horrenda. Sem mencionar na falta de informações no site e até mesmo na internet, e qualquer problema no aplicativo ter que se deslocar até a agência, volto ao começo, um absurdo. Um banco grande como ele, deveria ter mais facilidade, melhorar o aplicativo para evitar ao menos as vinda na agência.

Gostei do lugar, as filas sempre são enormes mas o atendimento é okMuita gente reclama do atendimento, mas as pessoas que reclamam são as mesmas que vão tentar ser atendidas sem ao menos levar a cópia ou até mesmo o documento original, que é o básico para o atendimento

É uma das piores agências da caixa, a gerente e a moça que entrega ficha SÃO MUITO MAL-EDUCADAS, te respondem com grosseria (isso se te responderem), não tem caixa para preferencial tanto no atendimento expresso quanto no FGTS ficando apenas 1 caixa para atender toda a demanda. Trabalham aqui como se tivesssem fazendo um favor.