Honda Tecar Santa Genoveva

O atendimento pra clientes não sei,mais para prestadores de serviço como guincho e péssimo.Gasta mais de 40 minutos pra descarregar um carro é complicado.

O vendedor Lucas da área de venda de peças desligava a todo momento o telefone, chegou até mesmo a retirar o telefone do gancho , consegui atendimento na Honda do Jd Goiás que por sinal foi um excelente atendimento

Foi uma experiência péssima. Visitei pra conhecer o novo HR V. Porém o veículo só seria apresentado aos vendedores depois das 17 hs. Parecia que conhecer um veículo da marca era um privilégio reservado à pessoas com um perfil que jamais poderia ser o meu. Não loja não havia nenhum outro cliente em atendimento ou visitando. Mesmo assim, sai dali sem que me fosse oferecido um simples café, ou mesmo um cartão. Solicitei uma avaliação de um veículo para colocar na troca e só tomei conhecimento da avaliação na loja da fiat bem perto que pertence ao mesmo grupo. Um veículo perfeito, com fipe de 109 mil foi avaliado por 70 mil. Assim voltei pra casa para aguardar telefonema convidando pra conhecer mais detalhes do grande segredo da Honda, que nem chegou ainda os motores turbo, que dominam o restante da indústria automotiva. Pensei que esse péssimo atendimento era coisa de orientais, mas me enganei, pois no dia seguinte fui atendido com muita cortesia e até festa num delicioso café da manhã na NIZA HIUNDAY, onde realizei a sonhada troca com meu veículo saindo por 95 mil, ou 25 mil à mais do que a avaliação da Honda Tecar. Foi uma boa lição que assisti de como pode ser mal feito e bem feito. Adeus Honda TECAR.

Foi agendado recall dos airbags de motorista e passageiro. O serviço foi realizado rapidamente. No entanto, após o serviço, o botão de controle de velocidade e fluxo do ar condicionado ficou sem encaixe, solto solto, saindo mesmo totalmente, e a multimídia (instalada havia mais de 2 meses) estava praticamente solta, e nada disso estava assim. Só percebi depois que já tinha saído de lá, pois estava chovendo forte, e eu com certa pressa de chegar em casa, e também por confiar (ingenuamente) que o serviço feito em concessionária seria de qualidade indubitável.Resultado: tive que levar em outro local para consertar o que fizeram de errado lá.Dica para quem for realizar serviço lá: verifique tudo na hora. Evite dor de cabeça.

Atendimento nota 10 de toda a equipe. A gerente é ótima e não deixa o cliente sem solução. Parece até empresa de cidade pequena. Uma empresa onde o cliente não apenas parece importante, mas realmente é e se sente assim. Parabéns Tecar pela excelência!

Atendimento fantástico da Celma! Tudo muito claro e rápido! E otima apresentaçao do veículo pelo Pedro! Muito satisfeita!

Mudei de Tecar por causa da logística mas não volto mais, fiz revisão mas o carro continuava sujo, por telefone o vendedor falou que parcelava em 6x mas na hora de pagar falaram que era só em 5, tive que ficar esperando liberar como se eu tivesse pedindo algum favor sendo que foi o oferecido, tiveram que mandar aspirar o carro pois só haviam lavado por fora, não passaram nem um pano no porta luvas. Sinceramente a Haikar é 1000x melhor

Excelente atendimento do gerente Jubert.

Atendimento formidável qualidade excepcionalmente incrível...