BP Bike Shop

Minha experiência comprando uma bike usada na BP Bike Shop foi péssima!Através de um anúncio da OLX encontrei uma Oggi 7.3 2019 sendo vendida por eles. O preço estava atraente e foi informado que a bike foi toda revisada, que inclusive foi trocado a corrente e o cassete do câmbio. Resolvi me deslocar de Canela até Carlos Barbosa para comprar a bike. Visualmente a bike estava linda, dei uma volta até a esquina com a bicicleta e resolvi comprar. Logo a noite fui fazer o primeiro pedal com a nova aquisição, e neste momento pude perceber o péssimo negócio que fiz. Era impossível pedalar com na coroa maior e senti uma folga no movimento central. No dia seguinte levei a bike na minha oficina de confiança. O pessoal bateu o olho e perceberam que o cassete que foi instalado pela BP Bike não era de 42 dentes, como na original e sim de 36 dentes (qual o sentido de usar um cassete destes?). A coroa maior estava totalmente desgastada (corrente pulando) e a caixa do movimento central estava condenada. Resumo da história, tive que gastar R$930,00 para deixar a bike legal para pedalar (troca do cassete, coroa maior e caixa do movimento central).Liguei na BP Bike e quiseram tirar o corpo fora, depois de muita insistência disseram que poderiam devolver o dinheiro. Mas ir novamente até Carlos Barbosa para devolver a bike iria aumentar ainda mais o meu prejuízo.Uma loja que vende bike usada deve zelar pelo seu nome, pois vender gato por lebre e não se responsabilizar pela bicicleta que estão vendendo? Não indico este estabelecimento de forma alguma!

Infelizmente o produto veio com problema e o feedback da loja foi péssimo!

Pessoal qualificado, as bikes são top e a manutenção excelente.

Serviço utilizado na loja: manutenção da bicicleta.Sobre serviço prestado: serviço excelente com preço muito bom (custo benefício: 9,6 sobre 10). Preço dos acessórios dentro do padrão, contendo uma grande variedade de opções.Atendimento: muito bom, onde a pessoa entende do assunto e apresenta todas as opções e não a mais cara.

Comprei minha bicicleta com a BP quando ainda estavam no endereço antigo. O Fernando orientou durante toda a compra, facilitou o pagamento e entregou a bike regulada após a revisão. A pandemia não ajudou muito a curtir ela mas a loja sempre deixou ela mais que perfeita e apta para pedalar.

Tivemos um imprevisto durante um pedal de PoA até Garibaldi e tivemos de parar em Carlos Barbosa para avaliação de uma bicicleta. Infelizmente não houve solução mas o pessoal foi muito atencioso no atendimento e na tentativa de resolver o problema.

Achei legal