VellNet

BOM.

Péssimo atendimento ao cliente.Não recomendo.Internet fraca, com muita oscilação, além do péssimo atendimento ao cliente.

Péssimo atendimento , estamos 3 dias sem internet, toda vez que ligo falam que o técnico está vindo, e ele nunca chega, ficamos esperando sem poder sair e sem internet e o técnico não aparece

Excelente Internet e atendimento

Muito boa

Estou muito infeliz nesses últimos dias com a vellNet visto que, trabalho home office e não posso ficar sem Internet e já faz 4 dias que estou sem Internet..Entrei em contato via WhatsApp e eles agendaram a visita como prioridade em até 12hrs úteis e até agora nada..Resumindo estou gastando meu plano de celular para trabalhar, esse negócio de atendimento virtual não está funcionando bem para eles, eu particularmente preferia mil vezes quando havia técnico em borborema pronto para ajudar (nunca tive problema quando era assim). ESTOU EXTREMAMENTE IRRITADA COM ISSO, ESPERO QUE ATE AMANHA CEDO VENHA ALGUEM ARRUMAR MINHA INTERNET!!!!