ENOVA

Experiência negativa.1) 2 horas de atraso.2) Dra Karina mal educada, não pediu desculpas e agiu normalmente(pacientes também são clientes!)3) Dra Karina fez comentários dos exames de sangue que realizei tem 9 meses por uma outra médica que não está no escopo dela e fez críticas, entendo como postura fora da conduta ética esperada se envolver em detalhes pertinentes a outra especialidade médica fora de seu escopo.4) Me deu um panfleto sobre Mirena no qual eu uso 5 anos e fui à procura de troca.5) Pedi guia pra fazer o exame de rotina em outro lugar para não ter que passar por todo transtorno, pois nao teria tempo devido o atraso da consulta naquele dia que ELA Dra Karina atrasou absurdamente e ela recusou, disse que prefere ela mesma fazer! (imagina ter que voltar pra ficar mais 2 horas para essa qualidade de atendimento?!)6) Ficou questionando porque não preenchi todo o formulário prévio na recepção, como se não fosse a obrigação da médica fazer a anamnese. Como que pode né?!Nunca mais voltarei ou recomendarei.

Secretaria extremamente mal educada e grosseira. Não serve para lidar com o público, mas a Dra é muito competente e educada, não merece a funcionária que tem, vai acabar perdendo pacientes.

Mais de 1h30 de atraso da hora que foi marcada a consulta... Falta de respeito! Se você tem horário, nao recomendo a clínica.PS: Após minha avaliação, ao chegar em casa recebo um email em que ela desmarca(!) minha próxima consulta pois ela acha normal deixar os pacientes esperarem 1h30 e diz para eu procurar outra clinica que atenda na hora! Ou seja, não sabe receber críticas e acha que está certa pois as consultas demoram mais que o previsto para que ela possa dar mais atenção ao paciente. Então nao marque 1 paciente a cada 10 minutos, e sim a cada 30 minutos ou 1 hora se nunca da conta de atender no horário. Absurdo isso! Uma pena pois a medica é boa, e se lametasse o ocorrido eu estaria disposta a rever minha avaliação, mas depois dessa vejo que ela lamenta apenas o fato de isso ter me incomodado e não pretende mudar para melhorar. Não é todo mundo que pode se dar ao luxo de perder 1h30 do dia numa sala de espera! Medica de madames.

Passo com a Dr° Karina a praticamente 13 anos. Ela me acompanha desde a minha primeira gestação! Realmente a atraso nos horários marcado com o atendimento mas vale a pena! Ela é uma ótima profissional.. não troco por outra.

Péssimo! Mais de 2h de espera na primeira consulta e mais de 1h e 30 no retorno para ver exame. Mesmo com bebê tive que aguardar e para minha surpresa a recepcionista me informou que a Dra. Karina precisou passar uma pessoa na frente! Para quem não tem compromissos e tem tempo de sobra ok, pois o horário nunca é honrado! Pedi meu exame para levar em outra médica, a atendente Nicole disse q estava com a Dra e não podia entrar na sala pegar, no meio da minha consulta ela entra na sala para entregar o tal exame! Sem acreditar! Não vale a espera!

Passo com a Drª Karina a quase 01 ano, ela é muito atenciosa e nos deixa super a vontade.Sobre os comentários de atraso realmente da útlima vez fiquei esperando 02:30 hs para ser atendida, acredito que ocorreu algum imprevisto, pois as consultas não são de atrasar! Fora isso a clinica é bem aconchegante e mega organizada. #Parabens

A Dra Karina é atenciosa e carismática além de ser tecnicamente capaz mas de fato o tempo de espera em sua clínica é desanimador. Já estive lá por duas vezes no intervalo de 1 ano. Cheguei bem antes do meu horário e na outra vez fui pontual. Foi indiferente. Esperei muito mais que 1h em ambas as vezes.Trabalham com hora marcada e estão cientes que a consulta dela é demorada então já que este é um espaço para opinar sugiro espaçar mais os intervalos. Claro, nunca vamos agradar a todos mas assim as clientes vão esperar menos. Obrigada

Karina foi boa no início de carreira. Quando abriu a clínica Enova já mudou de atitude com as clientes. Se você chegar 15 minutos atrasada, ela não te atende. Porém, te faz esperar mais de 1h para ser atendida.Se você for a consulta e precisar de atestado medico, esqueça!Sem contar a arrogância e falta de empatia!Eu não volto e não recomendo há anos!

Excelente infraestrutura e a Dra Karina excelente profissional, passo com ela há 10 anos. A pré consulta tbm agiliza. Nunca tive problema de horário na clínica, pelo menos no horário que costumo ir.

Muito Negativa...Tempo de espera muito grande, se tornando um desrespeito ao paciente.Está resposta que vcs deram mostra o perfil da clínica.Apesar de ter sido a segunda paciente do dia, já houve um atraso de mais de uma (1) hora no atendimento.Agora pelo agendamento a cada 10 minutos por paciente era só ser um pouco mais inteligente para saber que não conseguirá atender o horário e consequentemente respeita los.