Via Parque Internet

Muito ruim atendimento a atendente me disse que passaria pra vendedora ate agora nada nao aconselho ninguem

Internet boa, atendimento deveria ser melhor, e preços também deveria melhorar afinal Internet hoje em dia já não é mais novidade, temos muitas opções. Acho que eles a tornam muito caras e não contemplam clientes antigos.

Não presta vc liga e não resolve internet ruim de mais

Internet de péssima qualidade. Serviço muito ruim.

Sou cliente há mais de 10 anos. Sempre entregaram a velocidade contratada, todas as vezes que precisei fui muito bem atendido, empresa Nota 10, por isso não mudo, eu recomendo!

As vezes fica meio lenta, mas no geral não dá pra reclamar

Minha reclamação é com a internet via parque. Sexta feira fiquei sem internet, eles falaram que o temporal derrubou a torre do meu bairro. Até aí tudo bem, na segunda entrei em contato com a empresa pedindo assistência técnica, me disseram que não iam mais concertar a torre, e me oferecem migração de plano, para internet via cabo de fibra. Aceitei a migração e a vendedora disse que o prazo para instalação era 48 horas, hoje venceu esse prazo e a empresa me disse que só na sexta feira vão vim fazer minha instalação! Se eu quiser cancelar o contrato vou ter que pagar uma multa de 500 reais e se quiser um desconto pelos dias que estou sem internet, vou ter que ligar na central de atendimento que é péssima ! Não indico essa internet ! Minha tristeza é que o atendimento sempre parece estar de mau humor e a vendedora não foi sincera quanto ao prazo da instalação, se ela tivesse avisado o prazo verdadeiro eu não teria feito a migração e teria procurado outra empresa ! A O gerente Lucas entrou em contato e resolveu meu problema

Troquei a titularidade para meu nome pois minha minha vó já é idosa, foi um parto, disse que ela não assinava mais pela deficiência visual, dificultaram tudo, consegui mudar com muito custo e tive que assinar fidelidade por 1 ano. Até então tive que mudar para um plano mais caro e disseram que era melhor. Mudou os roteadores e tudo, a internet ficou terrível, nem um simples story passo sem travar, chamei um técnico ele disse que não tinha nada de errado e iria cobrar a visita se eu chamasse de novo. Enfim desaconselho a contratar esse operadora, acabando minha fidelidade estou fora.

A pior internet que temos no momento, ate a do celular e mais rápida que ela, vendedor diz uma coisa e na verdade e outra, mentem para o cliente, em pleno feriadão não tem suporte, eu tentando trabalhar e nada de internet no momento, no whatssap o suporte não atende ou seja nada nessa empresa funciona!!!