Campinas Celulares Cambuí

Não recomendo de jeito nenhum.Meu namorado levou o celular dele p trocar a bateria e em menos de 1 semana a bateria começou a dar problema de novo, retornou no local e quando voltou a tarde foi comunicado que só ficaria pronto no outro dia.O atendente disse que ligou pra avisar no meu celular e enviou email para comunicar que não ficaria pronto naquele dia, porém ninguém ligou muito menos enviou email.Retornando no final do outro dia para buscar foi entregue o celular cheio de elástico, sendo orientado a tirar só depois de 2 horas, quando retirou foi observado que foi trocado a parte da frente do celular, apresentando sinais de cola em volta da tela, a biometria não funcionava mais e apresentando um ponto claro no meio do visor...atendimento LIXO,não percam seu dinheiro neste lugar.

Foi incrível, um profissionalismo muito grande, onde o tempo todo passaram informações dos meu aparelho, e quando ficou pronto não tenho o que falar e sim só agradecer, ficou novo e o serviço bem feito. Parabéns a essa empresa.

Paguei para aplicar uma película na tela e na câmera traseira, alguns meses depois notei q a película da câmera estava invertida tampando o microfone e deixando a câmera do meio exposta. Retornei na loja com uma película nova mas eles se recusaram a trocar e colocar corretamente pois a funcionária já não trabalhava mais na loja. Uma loja q não se responsabiliza pelos erros dos seus funcionários e ex funcionários não deve ser levada a sério.

Ótimo até e bom preço. Sempre compro aqui.

Meu IPhone XR, teve um problema na tela, e foi preciso trocá-la, o serviço foi feito porém a tela colocada é muito sensível, depois de trinta dias houve uma atualização do iOS e o thout deixou de funcionar, levei o aparelho de novo na Campinas Celulares, e expliquei o problema, o técnico me disse que o problema era da atualização, deixei o aparelho lá por uma semana para resolver o problema.Também me disse que mandaria meu IPhone para São Paulo para resolver o problema o que não aconteceu, solicitou então que eu retirasse o aparelho e o levasse a assistência técnica autorizada da Apple que lá eles teriam mais recursos.Retirei o aparelho e levei a Iprime autorizada da Apple, a solução foi a troca da tela por uma original, o que foi feito, embora o custo foi alto mas as condições de pagamento são muito boas.Recomendo que qualquer problema que tiver com IPhone leve na autorizada pois o serviço é ótimo e realmente você terá garantia do serviço o que não acontece na Campinas Celulares.

Muito bom atendimento

É um lugar de confiança e que não será passado para trás, um excelente atendimento e prestação de serviço.Recomendo...

Atendimento excelente! Pessoas honestas, não foi necessário realizar nenhum serviço, apesar de terem aberto o celular para avaliação.Não me cobraram nada, acho justo se tivessem cobrado.Meus sinceros agradecimentos e parabéns pela política de honestidade da empresa.

Levei meu celular para consertar no dia 16/03/2021 com a tela quebrada. Consertou no mesmo dia, mas 35 dias depois, ao retirar a capa do celular a parte frontal do celular descolou (foto) e a tela ficou com uma faixa branca (foto).Levei lá depois de 5 dias do ocorrido. A recepcionista levou o celular ao técnico que disse que foi uma queda, portanto não teria garantia.Insisti que foi ao retirar a capa de proteção, falei que o celular caiu no chão algumas vezes, mas que não aconteceu isso após nenhuma queda. Porém a resposta foi a mesma, que poderia no máximo trocar a tela a preço de custo.Rejeitei a proposta e fui embora.Enfim, só estou aqui porque acreditei na loja, o atendimento foi bom, mas não tem garantia porque o técnico vai alegar que foi queda e não vai consertar.Reforço que a Franquia Campinas Celulares não tem garantia.Abraço e obrigadoThiago Nishida

Levei meu celular para troca de tela (Iphone 6), foi deixado um parafuso solto dentro do celular e a tela trincou, fiquei sabendo disso por que levei em outra loja, pois o mesmo não dava garantia e me falou que foi mau uso do produto.