Clínica Biomed - Unidade Donna (Klinic)

A clínica é excelente, atendimento gentil e ágil. O corpo clínico é muitíssimo bem selecionado, os médicos que atendem lá são humanos e empáticos. Parabéns aos gestares da clínica!

Bom atendimento desde a recepção, lugar limpinho e não fica muita gente esperando pra ser chamado, as médicas são atenciosas

Clínica incrível!!Sou paciente do Dr Reinaldo Zago há anos. E agora passo também com a Dra Jane(Dermatologista). O ambiente é moderno, confortável, limpo e organizado. Os médicos são muito atenciosos e competentes!

Dra Adriana me pareceu profissional, viu meus exames de ressonancia anteriores, olhando apenas as imagens e foi coerente com o que dizia o laudo.. Gostei da médica. No entanto, a clinica não possui nenhum aparelho básico para dar suporte clinico, como o Nasofibroscópio. Equipamento muito barato, e o exame poderia ser vendido adicionalmente a consulta. Mas como não tem, o diagnostico não é dado na hora como feito em outras clinicas, precisando fazer exame em algum outro laboratório e depois agendar outra consulta de retorno. Neste aspecto achei ruim.

A Dra Adriana de Carvalho é uma excelente profissional e já sou paciente dela há quase 18 anos, ela fez meu parto da minha primeira filha há 8 anos e fará do meu segundo filho que nascerá em janeiro.Infelizmente a Clinica Biomed Donna é péssima! Nunca consigo marcar consulta com ela e mesmo pagando particular, parecer que estou pedindo um favor, nunca deixam eu passar num retorno e quando liguei na semana do dia 24/10 para agendar minha consulta, falei com a atendente Isabel que foi muito desinteressada e disse que só conseguiria agendar para depois do dia 20/01/23.Expliquei que estava de 28 semanas e que meu filho nascerá até dia 21/01/23 e que eu precisava passar em consulta com a Dra Adriana, pois estou fazendo todo meu pré-natal com ela e minha gravidez é de alto risco, mas a Isabel disse que não poderia fazer nada e simplesmente não agendou e não me deixou outra alternativa.Para minha sorte, a Dra Adriana atende em outra clinica onde o atendimento é muito melhor, apesar de ser em outra cidade e estou passando com ela por lá.

O atendimento pelo WhatsApp é péssimo, fazem sempre as mesmas perguntas e o agendamento leva sempre mais de 1 hora para ser concluído. Só vou na clínica porque a minha médica é excelente! Dra.Andrea Nakano, ginecologista

Excelente clinica e bom atendimento, somente a questão de não cumprir o horário agendado tirou um pouco as estrelas, tanto para o médico como para o paciente o cumprimento do horário é necessário para organizar melhor demais compromissos do dia. Se ao menos tivesse a comunicação que a médica iria atrasar, já ajudaria nessa organização.

Infelizmente não cumprem com o que dizem. Me disseram - em resposta às minhas perguntas pelo whatsapp - que haveria desconto pelo cartão fidelidade não só na consulta, mas também nos procedimentos. Após o orçamento com a dermatologista, disseram que não havia desconto para procedimentos, somente para consultas... Perdeu credibilidade.

Primeira vez passando minhas filhas no otorrino, gostei muito da Dra Adriana, atenciosa e muito profissional. Lugar limpo, organizado, recepção atenciosa.

Duas estrelas por conta das atendentes. Infelizmente fiquei muito decepcionada com a Dra Adriana ( ginecologista) , chegou muito atrasada, quando começou o atendimento, três pacientes estavam na minha frente, quando chegou a minha vez (2h depois) entrei em sala, quando derrepente alguém bateu na porta ( não pediu licença) abriu e questionou a médica se a mesma não viu o celular. Ela é paciente , amiga, parente, médica, não sei. A mesma estava com uma recém nascida, por isso queria ser atendida de imediato. Com isso Dra Adriana se apressou para me atender e ainda passou essa pessoa na frente de mais pacientes, inclusive uma paciente grávida . Achei um descaso e gostaria que, meu relato fosse passado para aos responsáveis. Gostaria de um retorno dos mesmos. Obrigada!