Caixa Econômica Federal

Agência horrível, uma pessoa para atender no caixa, parece que trabalha de ré, má vontade ou falta de estrutura, cadêo gerente que não vê isso???1:30h para ser atendida no caixa? Absurdo isso em plena pandemia 05/07/2, Idosos e mulheres com criança na fila em pé.....CAIXA ECONÔMICA NUNCA ABRA CONTA, NESSA DO TUCURUVI NÃO PASSE NEM NA PORTA

Hoje dia 03 05 2022 estou ligando na ag. desde as 9:55 pra não dizer que abre as 10:00 e já são 10:16 e tento ligar a cada minuto e chama até cair, desrespeito com o cliente que com seus pagamentos de tarifas e juros mantem a instituição.. nenhum serviço é gratuito, e nem mesmo a educação.

Lugar bem tranquilo, não tem muitas pessoas e o atendimento é rápido e eficiente.

o banco já não tem um serviço bom, e o atendimento dos funcionários é pior ainda, além de caixas eletrônicos velhos que sempre reiniciam quando você precisa fazer qualquer coisa , pagar uma conta no caixa eletrônico é sempre um stress

Estive ontem nessa agência, e presenciei um dos piores atendimentos da minha vida. Apenas 1 caixa para atender em torno de 30 pessoas, um descaso. Em plena pandemia pessoas aglomeradas para serem atendidas. Além do mais, funcionários sem o mínimo de vontade de trabalhar. Seria mais digno fechar essa agência que é um verdadeiro lixo

Estou tentando contato há mas de duas semanas nesta agência e não consigo nenhum atendimento, já liguei diversas vezes todos os dias e mandei e-mail sem nenhuma resposta....Eles cuidaram do meu contrato de habitação há alguns anos e preciso de um documento sobre isso mas moro longe de mais , mais de 70 km, por isso preciso por telefone antes de me deslocar até o local.... porém sem conseguir nenhum atendimentoPéssimo

Gente, que funcionários são esses?Fui atendida por dois, um com o nome de André e o outro do lado dele, um mais cheinho"

Deveriam fechar essa espelunca. A segurança é uma grosseira as duas vezes que fui ficava apressando as meninas da senha para não deixar ninguém entrar pois estava próximo da hora de ir embora (detalhe, faltava 1h para encerrar o expediente). Fui tentar resolver a retirada do meu seguro desemprego e me passaram um monte de informação errada me mandando ir em um monte de lugar. No fim a minha conta estava bloqueada por questões de segurança e dava para ter sido resolvida no mesmo dia. Fui em outra agência e resolveram no mesmo dia. Fiquei com as minhas contas atrasadas pq fiquei perambulando para cá e para lá por um monte de informações erradas e por funcionários preguiçosos.

Mais uma vez quero agradecer imensamente a atencão de todos funcionarios desta agência, desde de fevereiro estou tentando fazer prova de vida via biometria facial que fui convocado e até 24/05/21 não completa o mesmo.Fui até agencia J. França onde somos clientes e protalmente fui atendido em meu carro e concretizado minha prova de vida do INSS.Por ser portador de deficiencia fisica e não poder me locomover (Distrofia Muscular), a biométrica facial iria me ajudar muito.Más nada como ter pessoas humanas.Deus abençoe todos desta Agência..Gratidão.....DonizettiMás ainda temos

Nenhuma responsabilidade com cliente, não atendem o telefone