Centro de Diagnóstico De olho no Bicho

Levei minha Pet ao laboratório e fomos muito bem recebidas, o laboratório é todo tematizado no mundo animal, as recepcionistas são muito gentis, médicos, enfermeiros, auxiliares de limpeza..enfim a equipe inteira.Foram muito prestativos com minha pet, prestaram um atendimento totalmente humanizado com ela, respeitando o tempo dela por se tratar de um cachorro filhote com medo. SUPER INDICO!! Para quem vai de carro ao laboratório a Zona Sul custa R$ 2,00 e na primeira hora o laboratório dá como cortesia uma folha de zona sul.O ambiente é limpo , arrumado e o espaço é grande.

Clinica muito bem instalada e localizada, tudo limpinho, recepção com bom atendimento. Quero agradecer o Dr. Sérgio Camargo que fez a cirurgia no meu felino. Ele foi muito atencioso dando todas as explicações, antes e pós cirurgia, mesmo depois de alguns dias sempre nos atendeu de bate-pronto. PARABÉNS pelo ótimo trabalho.

Estava a umas duas semanas procurando um local pra fazer o exame da minha cachorra, liguei em várias clínicas e laboratório, e fui super mau atendido pelas recepcionistas, mais pra tentar agendar um horário demorei 3 dias pois as respostas vinha uma a cada dia, quando consegui a menina mandou uma msg dizendo que não tinha o hormônio, e que estavam cancelando.Ligue na Porto Pet e me indicaram esta clinica , fui super bem atendido, tanto por telefone, quanto por whats app todas as perguntas respondidas na hora, super educadas e pacientes, isso foi pela recepção, não sei o atendimento pois será amanha mais acredito que se elas são assim é por conta de uma boa gestão, vamos ver amanhã.Parabéns Hyanca e Ariana isso faz a diferença em um ambiente.

Pior experiência minha e da minha famíliaLevamos nossa calopsita nesta clínica na 2ª feira de manhã e logo informaram que ela teria que ser internada pois estava gravemente ferida em uma de suas asas além de complicações no pulmão. Pois bem, pagamos o raio-x de R$190,00 + R$190,00 da consulta e mais dois dias de internação no valor de R$460,00, totalizando R$840.No final do mesmo dia, nos ligaram informando que ela estava muito debilitada e precisava ser operada com urgência (atenção para a urgência), e que sairia mais R$550,00 de anestesia e R$400,00 para amputar a asa ferida. Perguntamos se ela sobreviveria a esta cirurgia (se o prognóstico era favorável) ou se seria melhor que ela não sofresse mais.Fomos convencidos de que se a deixássemos lá como doação eles fariam a cirurgia. Pois minha irmã assinou no final do dia o termo de adoção e eles ainda assim fizeram questão de que pagássemos as duas diárias para eles.Pagamos e achamos que havíamos feito o melhor para ela, pois na 3ª (no dia que escrevo esta avaliação) me informaram que ela morreu e nem chegou a ser operada (ONDE ESTAVA A URGÊNCIA?).Eu, totalmente insatisfeito, muito arrependido de tê-la levado nesta clínica, disse que se fosse pra ela morrer sem operação preferiria deixa-la em casa. Em pouco tempo, a veterinária Christine Prisco me ligou dizendo que lamentava profundamente a morte da minha calopsita e que fizeram o possível, e elevou o tom dizendo: GOSTARIA QUE NÃO NOS MANDASSEM MENSAGENS COM INSATISFAÇÃO, QUE ELA NÃO GOSTOU E QUE ME FEZ CARIDADE!Ou seja, insultou, injuriou e difamou a mim e a minha família. Eu respondi que não foi caridade sendo que paguei 900 reais e que eles abriram uma alternativa para salva-la e não fizeram o que prometeram. Ela simplesmente desligou na minha cara. Depois recebi uma mensagem no WhatsApp para que eu informasse minha conta para a devolução de 1 diária não utilizada. NÃO FAZ NEM SENTIDO ISSO. Me cobraram esta diária a todo custo dizendo que foi o acordo.Agora esta mesma veterinária Christine Prisco se recusa a devolver o corpo da minha calopsita alegando que ela foi doada (sob coação desta clínica com minha irmã grávida e emocionada com tudo o que houve) e que ela será DESCARTADA. ONDE ESTÁ A EMPATIA DESTA PESSOA? Minha mãe de 70 anos desabou com a morte da calopsita e esta veterinária parece que pouco se importa com as pessoas.Conclusão: este lugar não atende bem as pessoas e, na minha péssima experiência, nem os animais. NÃO RECOMENDO!!!!!!!!!!!!!!!!!!Segue foto da minha calospita Cleide que se foi e deixou a gente e seu companheiro com muitas saudades!!

Ótimo laboratório, todos muito atenciosos, Dra Tabata do US é maravilhosa, abençoada. Os meninos que tiram sangue muitos cuidadosos, a recepção é ótima e o atendimento via Whats em especial a Emily é muito atenciosa, simpática, prestativa. Super recomendo.

Pensem numa pessoa difícil de agradar. Quase o diabo de saia, essa sou eu. Levei minha gata, deusa e rainha de nome Milka Maria para realizar exames de sangue. O exame foi coletado pelos excepcionais ANTUNES E RODRIGO. Foi simplesmente excepcional! Parabéns ao Antunes e Rodrigo pela rapidez e eficiência.

Sou cliente petlove e esse exame de acth por RIE praticamente nenhum laboratório cadastrado faz. Essa clínica faz, e faz com excelência, desde o atendimento por whats EMILLE E ARIANA que com toda a paciência me orientou sobre o convênio e como resolver quanto pessoalmente com a Gabrielly. Foram empáticas e gentis. Atendimento humano , sério e eficiente. Quisera todos os prestadores de serviços fossem assim. Mas a questão são os valores da empresa ...

Entrei em contato com o laboratório para agendar um exame pra minha cachorrinha.No momento do agendamento pelo WhatsApp, me informaram que era necessário chegar com 40min de antecedência para autorização do exame. E que em caso de atraso, a recepção verificaria a possibilidade de encaixe… Dependendo da agenda de exames!Diante disso, cheguei 1h antes do horário agendado. Logo me chamaram para abrir a ficha… Foi super rápido essa parte! Em seguida, subi para o segundo andar e fiquei aguardando chamarempara a realização do exame. O mesmo estava marcado para às 10h.Entravam e saiam outros cachorros, e nada de chamarem a minha cachorrinha.Para a minha surpresa, foram chamar às 10h33! Não entendi qual o sentido de pedir para chegarmos 40min antes do horário agendado, sendo que não atendem… Detalhe, ainda dizem que para a realização do exame é necessário o cachorro estar tranquilo, não pode deixar agitado!Como que a gente faz para não deixar o nosso animalzinho agitado, tendo que esperar todo esse tempo????Inclusive tinham outras pessoas reclamando do mesmo motivo. É um chá de cadeira danado!!!

Gente, sou tutora de um dogo argentino de 1 ano e 3 meses de 50 kilos, ele é muito forte e agitado e foi a 1ª vez que fez exame de sangue e ECG. Os enfermeiros foram super carinhosos, atenciosos e levam muito jeito para manejar cachorro de porte grande! Super recomendo! Exames com preço justo e profissionais capacitados!