Dinamicar Pneus | Leblon

Equipe maravilhosa. Atendimento impecável. Cauã e Dinho são pessoas sensacionais e o atendimento da Raquel é nota mil. Virou minha oficina de referência. Agora só trago meu carro aqui. Além dos preços serem super justos.

Muito bom atendimento, Felipe super atencioso e ent3nde do assunto.

Atendimento bom, fui atendido pela central e depois de receber o orçamento e negociar, fui encaminhado para a loja mais próxima da minha localização. Leblon. Chegando lá, já me identificaram pelo carro e tudo correu como esperado. Fizeram a troca dos pneus, balancearam e alinharam. Me avisaram que as pastilhas estavam gastas e sugeriram a substituição. Constatei o desgaste mas por falta de tempo deixei o serviço para outra ocasião.Como esperado

A equipe tá de parabéns, nota mil pro atendimento, especialmente pelo atendimento da vendedora Raquel que foi muito atenciosa e educada. Recomendo muito pelo serviço, ajuda e atendimento.

Encantada com o atendimento dessa empresa.Recebi um atendimento de excelência por parte da Raquel que me explicou todo o serviço do meu carro e pude constatar pessoalmente todo o serviço q foi realizado. Eqto mulher numa oficina, me senti confortável e tranquila de q tudo foi feito com base em total honestidade . Obrigada a todos os funcionários mto amáveis . Desde o gerente Fred e os demais mecânicos q compõem o staff .

Excelente atendimento, todas as informações claramente passadas, super profissionalismo. E ainda com agilidade sem espera! Recomendo

Fui muito bem atendido por todos. Ótimo serviço

Loja com um ótimo atendimento desde o primeiro contato. Agilidade, educação e serviço prestado com excelência. Recomendo e voltarei quando necessário.

O atendimento começou bom com os mecânicos que me receberam na entrada. Do corpo de trabalhadores que fazem a função de reparo dos pneus, troca de peças etc eu não tenho nada a reclamar. Todos foram extremamente profissionais e apontaram inclusive algumas alterações nas rodas que poderiam ser reparadas. O grande problema foi com uma atendente que executa a cobrança e a negociação dos serviços, chamada Raquel. Essa funcionária a todo momento dizia que eu não poderia apenas trocar o pneu do carro, mas que obrigatoriamente deveria fazer o processo de “desempenar a roda” e que o gerente não iria liberar se eu não fizesse os dois serviços. Eu insisti educadamente dizendo que gostaria apenas de trocar o pneu da roda traseira, porém ela falou que o gerente não ia liberar. Achando a situação absurda, eu ri de nervoso e falei, “não é possível que eu não consiga apenas trocar o pneu, pagar e ir embora.” Na sequência ela disse que eu estava a constrangendo rindo dela. Sem entender mais nada, sentei na recepção, pedi que fizesse apenas a troca do pneu e aguardei. Ela retornou dizendo que o gerente havia liberado o meu pedido e que iam fazer. Nesse intervalo, ela comentou que o processo demoraria apenas 10 minutos, mas nesse ponto eu realmente não me importei, já que sei que geralmente isso demora um pouco mais. Conclusão: apesar do corpo de mecânicos ser muito competente, infelizmente essa funcionária me fez vivenciar uma experiência muito negativa nessa loja e pretendo retornar apenas em caso de extrema necessidade.

Excelente experiência. Fui lara trocar os 4 pneus, e o Sr. Naua foi super correto ao dizer que não havia necessidade de 4 mas apenas os dois dianteiros. A Sra Raquel também foi super gentil ao negociar preços. Recomendo.