Clínica São Miguel

Fiz um exame do meu filho e eles não entregam o laudo no prazo, que era dia 06/07 e até o momento dia 13/07 eles não está pronto, quando ligo para reclamar nunca consigo falar com um responsável, eles marcaram outra data para me entregar o laudo me desloquei 300 km para pegar o laudo e ele não estava pronto.E nunca consigo falar com o responsável.Estou precisando dar continuidade no tratamento do meu filho de 4 anos e estou travado por causa da clínica q não me dá uma solução para o problema

Minha experiência com a clínica foi excelente.Cheguei com uma hora de antecedência porque moro em outra cidade. Como estavam desocupados já fizeram meu cadastro e assim que desocuparam fizeram meu exame. Não fiquei nem 30 minutos esperando e quando vi já está liberada. As atendentes foram super rápidas e proativas.

Péssimo na entrega de exames, mais de 15 dias. A gerente não faz questão de atender o cliente para alguma explicação.Não faço nada nessa horrível clínica. Não tem suporte profissional. Nota zero

Atendimento péssimo, minha mãe de 72 anos esperou mais de 2 horas pra ser atendida.

Um absurdo demorar quase 15 dias para entregar um laudo de um exame, tive que remarcar a consulta, estou sem diagnóstico. Se soubesse, jamais teria feito meu exame nesta clínica, não recomendo!

No dia que minha mãe fez o exame Ressonância o técnico discutindo com a enfermeira um insulto pior que outroDepois o resultado não entregou isso que eu fiquei em cima minha mãe de cadeira de rodas e não tive retorno nem comunicação nenhuma

Péssimo atendimento, seus colaboradores não tem nenhum compromisso com o cliente, precisei desmarcar meu retorno no médico, por falta de responsabilidade da clínica. Não cumpre o prazo de entrega, são mal educados. Um absurdo, você paga caro para fazer uma ressonância, eles pede um prazo de 15 dias, já passou 18 dias, e não conseguem nem dar um posicionamento do dia que vai sair. Se precisar com urgência não vai na São Miguel.

Atendimento nota zero!Total desrespeito ao cliente, paguei uma ressonância, me informaram que ficaria pronto em certa data,isso depois de 12 dias de espera. Após a data esperada, informaram que o exame não tinha data para ficar pronto!Tem lógica uma coisa dessa?Não indico para ninguém!!Nota zero!

Marquei um importante exame do coração com bastante antecedência e no dia do mesmo eu já de jejum esperando e me pediram os papéis para autorizar pelo plano e acabou não dando certo. Poderiam ter solicitado com maior antecedência já que conhecem o procedimento e eu não. E o melhor foi atendente, pelo whatsapp, me dar essa informação com toda frieza do mundo e ainda por cima ter jogado a culpa pra mim o tempo todo com ar de arrogância. Em seguida marquei na Ressonar e vejam só, a atendente de lá assim que desliguei o telefone me mandou mensagem no meu whatsapp detalhando TUDO sobre o procedimento do exame e solicitando a documentação para já autorizar junto à minha prstadora de plano de saúde. Isso chama-se eficiência com interesse no atendimento ao cliente. Aprendam. Mesmo quando liguei na São Miguel só disseram que passaria minha situação para a gerente e que qualquer coisa ela me.ligava de volta

Péssimo atendimento. Não consigo acessar o resultado do exame pelo site e nem aplicativo. Atendente desinteressada em auxiliar, nem o número correto do protocolo estou conseguindo que me passem, isso pq foi a impressora da clínica que manchou o papel. Atendimento horrível!