Sodramar

Atendimento feito pelo Victor, excelente! Entrega rápida e confiável. Obrigada!

Ótima empresa, profissionais qualificados e grande parceiro a mais de uma década!

12 meses e 25 dias após a instalação junto com outras 3 bombas, uma delas simplesmente derreteu...

5 meses e a motobomba de 1/2 cv da pisicna derreteu! Fiquei mais desconfiado ainda ao ler outras reclamações identicas! Fujam desta marca

Empresa possui total falta de interesse em resolver o problema do cliente. Apenas querem vender e não tem qualquer empatia para com o cliente.Podemos notar a insatisfação de muitas pessoas para com essa empresa.Não tenho qualquer indicação positiva.

Equipamento bom... mas para conseguir qualquer peça de reposição é um parto... deveriam pensar no pós vendas que é péssimo. Lojas parceiras (que vendem) tbm não estão nem aí para te ajudar na reposição das peças gastas.

Gostaria de expressar minha profunda insatisfação em relação ao péssimo atendimento que tenho recebido no setor de pós-venda. É extremamente decepcionante lidar com a falta de suporte e a falta de resolução adequada para os problemas que tenho enfrentado.Desde a minha primeira interação com o setor de pós-venda, tenho sido confrontado com respostas tardias e uma falta geral de profissionalismo. Os representantes com quem conversei não demonstraram interesse genuíno em ajudar e não forneceram soluções satisfatórias para os problemas que relatei.Além disso, a falta de comunicação eficiente entre os membros da equipe do pós-venda tem sido frustrante. Em várias ocasiões, tive que repetir os detalhes do meu problema para diferentes pessoas, apenas para receber respostas genéricas e nenhuma ação concreta para resolver a questão.Como cliente fiel da sua empresa, esperava um atendimento ao cliente de qualidade, especialmente após a compra de um produto. Infelizmente, a experiência que tenho tido no pós-venda tem manchado significativamente minha percepção sobre a empresa como um todo.Gostaria de solicitar uma ação imediata para resolver os problemas pendentes e melhorar o atendimento no setor de pós-venda. Espero que vocês possam revisar seriamente essas questões e implementar medidas para garantir que outros clientes não passem pela mesma frustração que estou passando.Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo uma resposta positiva.

Até o momento foi muito boaTenho mais coisas a comprar

Tentando suporte a 8 dias, após a compra de um gerador de Cloro, muito insatisfeito com a marca não recomendo a ninguém.

Experiência terrível, comprei uma motobomba em Maio, não funcionou, indicaram assistência a 500 Kilometros da minha cidade em SC, está lá a um mês, respondem Whatsapp a cada dois dias... extremamente lentos e demorados, e o pior ainda sem solução.