CERRP

Empresa irresponsável, despreparada.Seu despreparo começa pelo atendimento e se estende pelo serviço" prestado.Falta de energia constante

No dia 11/07 primeiro a energia começou a piscar, após isso ficou variando entre as fases e depois a energia acabou por completo.Não quero saber se foi problema da CPFL, pois não contratei a CPFL, se vocês tem problema com o fornecedor de vcs, o problema é exclusivamente da sua empresa, não é pq trabalho para uma empresa que se meu pc ou carro da problema eu jogo a culpa no carro. Tb não me venham com a desculpa que carro bateu e derrubou algum dos postes, tenham um segundo link de energia, mesmo que seja por dentro do bairro.Esses meses atrás a prefeitura de RP já tinha postado uma matéria dizendo para que se vocês não conseguissem dar um serviço decente para o morador, que vocês saissem do bairro. Agora pq não saem de vez? Não adianta manter uma empresa com 1.8 de nota do google, deixando as pessoas sem um serviço essencial.Chega de desculpas que tudo resulta em falta de infraestrutura de vocês, agora imagina SP, se cai um poste ou há uma interrupção na AV Paulista, toda a cidade para?

Pior empresa de energia, antes de se mudarem pra uma casa ou empresa procurem saber quem fornece energia, se for a cerrp, corram léguas. Quedas de energia todos os dias, dia e noite, queima de equipamentos e eles não pagam equipamentos de ninguém com perca pelas quedas, não conheço ninguém que consiga receber. Se pesquisarem o CNPJ deles verão que tem vários processos. Enfim, caiam fora, é só transtorno, dor de cabeca e prejuízo. Se tivesse 0 estrela seria o que eles iriam receber. Sem contar as contas absurdamente caras.

Alguém precisa fazer algo com urgência para tirar essa empresa de Rio Preto, um descaso absurdo, o preço alto que é cobrado é extremamente longe da coerência com o serviço prestado, falta de energia constante, longas horas para retornar a energia e etc....Despreparo, descaso, preço alto, esse é o lema desta empresa.

Custo e alto e o servico horrivel,pior companhia que existe.Cachorro mixa no poste a energia cai,quando nao fica so meia fazeMeche no relogio sem morador presente e deixa disjuntores todos baguncados

Olá,Moro no Parque Vila Nobre ou Fazenda Rio Preto, um bairro relativo novo em S. José do Rio Preto e que tem poucas casas construídas com morador dentro, comparado ao tamanho do bairro.O nosso questionamento vocês estão careca de saber é quantidade de queda de energia por dia e DIÁRIAMENTE que acontece em nosso bairro.Morei 28 anos no Solo Sagrado ZN de Rio Preto, considerado periferia e era muito raro cair a energia do bairro, muito raro mesmo !!!Venho por meio desta solicitar uma atenção para nosso bairro, não sei como está o índice de inadimplência do bairro mas ... eu sei que a minha esta em dia pago até ANTES DO VENCIMENTO TODO MÊS, gostaria de respeito aos moradores que pagam em dia não estamos pedindo nada a mais do que é nosso por direito.Conto com a colaboração e compreensão de vocês CERRP.

Pior empresa de prestação de serviços, parece que coloca estagiários para cuidar da energia elétrica. Não existe uma semana que nao falte luz no bairro e quando queima algo eles nunca se responsabilizam.

Péssima empresa, a energia sempre cai, programam desligamento para reparos no horário do expediente e ficam muitas horas fora do ar. O atendimento 0800 é bem fraco, enfim, se pudesse não seria cliente.

Pessimo pago minha conta em dia e vive sem energia. Ligo la nunca consigo falar com ninguem e ainda fala tempo de espera 70 minutos nunca vi isso precisa ser tomado alguma providência

Simplesmente uma empresa de mentira. Essa empresa não existe. Ela não realiza manutenção de energia. Aqui no bairro Pq. Vila Nobre, a energia cai TODOS OS DIAS. Sem brincadeira, quero que um raio parta minha cabeça se eu estiver falando uma mentira: os picos de energia são DIÁRIOS. Estamos preparando uma ação coletiva para processar essa empresa". Aguarde-nos."