Irmão Gomes Sapateiro

A qualidade do serviço é boa. A única coisa ruim para quem trabalha de segunda a sexta é que não abre aos sábados. E fecha pra almoço.

O atendimento é muito bom.

Ficou ótimo meu tênis e a alça da bolsa da minha mulher.

Profissionais comprometidos, ótima qualidade nos serviços, Parabéns.

A baixa avaliação não foi pelo serviço, importante ressaltar, pois nesse sem consegui chegar. Mas já explico. Estava procurando por um sapateiro diferente dos de bairro e, procurando, achei e fui direto no Instagram, que por sinal super bacana…na hora vi que achei o que estava procurando. Peguei os meus 4 pares (2 tênis e dois sapatos) para fazer os seguintes serviços: colagem de uma parte da sola dos tênis, troca do forro no calcanhar de uma sapato e do outro sapato (marrom) uma graxa. Fui recebido, me parece, pela irmã que cuida da recepção e foi daí que parei. Primeiro falei da graxa no sapato e fui informado que não faziam e insisti e a resposta foi meio atravessada mas ok, depois no outro sapato perguntei se trocavam o forro e na largada a resposta foi que ih teremos que desmontar o sapato inteiro vai sair caro e o último que fizemos foi em torno de R$ 180, ou seja, nao tive a oportunidade de saber como seria o serviço e se de fato eu toparia fazer. Bom, depois parti para os tênis…primeiro falou que só costura e pronto e perguntei se não poderia colocar uma cola falou que não que não faz e descolaria daria problema etc….e no outro tênis nem falei pois já sabia a resposta e nao tive a oportunidade de saber se existia uma outra solução (nem que fosse mais cara) para não precisar costurar. Enfim, não estava procurando por preço e sim pela qualidade do serviço , mas realmente fiquei no primeiro filtro: o atendimento…um tom ruim, por vezes áspero e sem a menor empatia para tentar conquistar o cliente. Nesse caso nunca terão um segunda chance de causar uma primeira boa impressão….volto para a saga de procurar um outro profissional.

Bom atendimento e trabalho de qualidade. Recomendo!

Super.. super.. indico, Atendimento otimo.. serviço bom.. prazo de entrega correto.. não vou em outro.

Atendimento diferenciado, atenciosos, e qualidade nos calçados.

Estou até agora procurando a costura que foi feita no meu tênis, mas está tão escondida que nem parece que precisou de conserto! rsrs

Decepcionante! Esperei 40 minutos na porta, até aí sem problema... eles deixam um aviso de que é horário de almoço. Assim que abriu, chegou uma Senhora, dei boa tarde e ele não respondeu, parecia estar mal humorada! Entrei e me dirigia a ela, e entre a malinha de mão, para o concerto. Era para costurar uma ponta das alças de volta ao lugar. O moço lá dentro deu um valor de R$ 50,00, sem sequer olhar a mala. Achei caríssimo... mas como estava precisando, perguntei se pegava no dia seguinte ou até a sexta feira, já que viajaria no sábado. Ele me respondeu de onde estava que, só entregaria Na terça feira da outra semana... já que o dia era terça feira. Horrível o lugar e as pessoas! Que pena que ainda existam pessoas que lidam assim com seus clientes! Era melhor fechar as portas, já que não gostam do que fazem.Sandra Castro