Hotel ITR SPA

Distante de tudo na estrada de chão, deserto,recepção ruim sucinta não explica as disponibilidades do hotel,tudo que é oferecido é disponibilizado no app tem que ser pago a parte e me refiro ao spa,quarto sem janela e sem corrente de ar,sem cobertas apenas com mantas ,Wi-Fi péssimo onde não consegui fazer nem um ligação pr whatsap,também não tem área de celular dentro dos quartos,tv com quase canal nenhum,atendimento 24 que na verdade tudo que precisa tem que ir buscar ,banheiro cheio de vazamento,chuveiro elétrico pouco funcionando, não tem secador de cabelo .fora o atendimento das recepcionistas sem educação e que parece que tem má vontade de atender os hóspedes. Enfim não foi nada agradável a estadia.a recepcionista Claudia mentiu ainda disse que só tinha quarto quádruplo e que eu teria que pagar 120 reais a mais ,quando na saída me foi informado que poderia ter me alocado em outro quarto o de eu não teria custo adicional nenhum!

O quarto era conforme descrito no anúncio, chuveiro bom..ar-condicionado bom, tinha poucos canais na TV, cama bem grande e confortável, bastante cobertor. Somente a pia do banheiro que era pequena. O café da manhã e bem gostosinho.Não gostou · Primeiro que pra chegar no hotel precisa pegar um longo trecho de estrada de terra. Segundo o estacionamento fica longe da entrada do hotel, sendo assim vc precisa deixar o carro e ir a pé se estiver chovendo vc vai se encharcar pois é distante. Alem do mais nao tem demarcação das vagas e quando eu cheguei de madrugada nao tinha mais vaga e eu acabei tendo que deixar na frente de outro carro. De SPA não tem nada, pedi pra usar a sauna a recepcionista disse que precisa agendar um dia antes, que é a lenha e só tem um sr que acende, e pra deixar pronto precisa de no mínimo umas 2 hrs, a recepcionista claudia" e mais uma que não me recordo o nome não foram nada simpáticas. Quando eu perguntei a respeito do trajeto pela rua de terra ela disse que tem um outro

Me surpreendeu o hotel. Quarto bem espaçoso. Vista de toda a cidade. Cage da manhã razoavel. Localização que não é muita boa. Um pouco afastado. No gera lUm ótimo custo benefício.

Grata surpresa! Colaboradores educados e prestativos. Quarto confortável, chuveiro bom e café da manhã bem servido com diversas opções. Ótimo custo benefício.

Hotel simples, bom custo benefício para quem quiser ficar poucos dias. Tivemos um imprevisto, na reserva pedi um berço para meu bebê, confirmaram que tinham e qdo chegamos ao hotel eles sinalizaram que não tinha berço. A cama do quarto era king mas percebi que o colchão ja está desgastado. Ja está com a forma do corpo nele. Café da manhã básico. Wi-Fi oscila.

Fiquei hospedado entre os dias 18 a 21 de julho de 2023.Pontos positivos:- localização tranquila so se escuta o vento e passaros.- Quarto muito bom com ótima vista.- Chuveiro excelente- Café da manha bom, poderia ter mas opções mas ta ok!- Academia pequena porem atende bem.- Estacionamento bom, na ultima noite as vagas estavam cheias e tive que deixar o carro mais abaixo porem não vi problema nissoPontos negativos:- Durante a hospedagem na ultima noite havia alguns hospedes com suas crianças idiotas falando alto e batendo portas mas isso não é culpa do hotel.Obs: o hotel possui acesso por uma estrada de terra que utilizei para chegar aos parques, porem existe outra estrada que corta a parte de terra também.No geral recomendo e voltaria.

Ótimo custo benefício na entrada da cidade de Itupeva, fácil acesso aos parques, excelente café da manhã, estrutura dos quartos novos e bom atendimento. A parte do spa não é bem um spa , é pago a parte e agendado com antecedência. Sugestão : colocar uma smart ou canais a cabo no quarto. Wi-Fi funcionou pro meu computador para trabalhar, mas no iPhone, não funcionou.

Ponto negativo: Chegamos 15h00 e fomos informados que não teria como usar Sauna e Ofurô pq não daria tempo de ligar, pois o ofurô demora quase 2 horas pra esquentar. Por que não nos avisaram no momento da reserva? Ou seja, é SPA, mas as coisas não estão disponíveis se você não avisar que precisará usar. Isso pq é cobrado a parte. Imagine se não fosse. Como podem ver aqui mesmo no google não fala que devemos ligar pra avisar que usaremos sauna ou ofurô.Ponto positivo: as recepcionistas são muito educadas.

Gostei do local, embora esteja numa região mais afastada da cidade.A única observação refere-se ao posicionamento do quarto maior. Eu fiquei no 313 que precisou ficar fechado na minha permanência para se ter alguma liberdade, especialmente pela proximidade com o outro, 312. A única janela é praticamente dentro" do quarto vizinho. É um quarto isolado do ambiente externo. Sugeriria uma janela para o corredor para