Policia Federal - Delegacia Aeroporto Internacional de Belo Horizonte Terminal 1

Observo que as unidades destinadas à concessão e/ou renovação de passaporte estão localizadas em bairros nobres, pois, os ricos não podem ser tratados da mesma maneira que os remediados. Os interessados têm que se deslocar do centro da grande BH para obter passaporte, tendo de pagar táxi, ou quatro passagens de ônibus - dependendo da localização - e, ainda, o estacionamento para não deixar o carro à mercê de ladrões ou flanelinhas. Resumindo: Apesar de pagarmos pelos serviços que nos são prestados malíssimamente mal, somos desdenhados com relação a algum benefício que melhoraria as horas passadas em companhia de funcionários de azedume diário, extremamente arrogantes e mal educados!

Atendimento excelente. Pessoal educado e atencioso. Parabéns!

TELEFONE DO SETOR DE PASSAPORTES (31) 3689-2813, de segunda a Sexta (exceto feriados) das 09h as 17h.

O que acontece com esse sistema de vocês??todo dia está fora do ar...coitado dos funcionários fazem de tudo para ajudar mas o sistema de vocês deveria ser muito mais fácil...

Parabenizo o departamento da PF (alfandega) do Aeroporto de Confins, pela lisura e educação que os agentes tratam os viajantes que são submetidos a revista de bagagem. Em especial ao agente ALEXANDRE, pela educação e tranquilidade que conduz a revista. Parabéns!

Marcaram no site da PF a data pra mim iniciar o processo de retirar o passaporte, me adiantei mais cedo pois moro longe do departamento, chegando lá nao pude ser atendido pois funcionários estavam de covid. Então onde está o preparo profissional dos que estavam no departamento naquele momento que me falaram que eu nao poderia estar sendo atendido? Agora estou para perder os valores que paguei na GRU pois não está disponível no site o reagendamento, o custo que tive pra deslocar da minha cidade até a o departamento e o contato do departamento não está atendendo no horário informado, lamentável!

Bom atendimento, rápido, equipe educada...Grata

Excelente atendimento e agilidade, consegui ser atendida antes do horário previsto.

Atendimento ótimo, nada a reclamar, mas está demorando muito mais de 10 dias úteis a entrega do passaporte, não deixe pra última hora...

ótimo atendimento ! foi super rápido tanto para a emissão tanto para a retirada de passaporte.o atendimento por telefone também é muito eficiente, só é necessário se atentar ao horário de funcionamento do local e possível horário de almoço dos funcionários.