Faculdade São Luís

Péssima ead. Comecei pós graduação pelo ava, e quando pedi antecipação de módulo eles não resolvem. Já são duas semanas tentando por solicitação no site e ligando no 0300 de suporte ao aluno. Hoje liguei no 0300, fiquei 16 minutos esperando e a ligação caiu. Liguei de novo e fiquei 31 minutos esperando e a ligação caiu de novo. Liguei a terceira vez e nada de ser atendida. Sendo que hoje cedo quando liguei a atendente disse que seria resolvido até às 19h e não foi. Por isso estou tendo que ligar novamente. É aprender e nunca mais fazer curso pela São Luís e recomendar o quão negativo foi. Estou decepcionada com o péssimo atendimento ao cliente.

Estive com uma mensalidade em aberto, a qual mesmo após quitada (09/10/20) e inúmeras tentativa de desbloqueio sem sucesso, estou impedida de acessar o curso... Venho aqui deixar a minha indignação com a falta de atenção da faculdade São Luís. Procurei pelo Yan responsável pelo atendimento do polo Ipiranga e segundo ele informou que agora com uma mensalidade em atraso o bloqueio ocorre. Mas mesmo pagando a mensalidade não tenho acesso!!!Vale ressalvar que:Além desses, outros direitos são assegurados aos alunos que passam por problemas financeiros. Além das provas, não é porque um estudante está inadimplente que a escola/faculdade pode proibi-lo de acompanhar as aulas, por exemplo.A Lei n 9.870, que dispõe sobre as mensalidades escolares, diz que a instituição de ensino não pode impedir que o estudante tenha acesso a todos os seus direitos acadêmicos, no semestre ou ano letivos, sob a alegação de inadimplência.O artigo 6 explicita que são proibidas a suspensão de provas escolares, a retenção de documentos escolares ou a aplicação de quaisquer outras penalidades pedagógicas por motivo de inadimplemento, sujeitando-se o contratante, no que couber, às sanções legais e administrativas.Além disso, o artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor garante que, na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.Vamos lá SÃO LUIS, será que assim resolve liberar meu acesso? Precisei vir aqui! LAMENTÁVEL!

falta de respeito com os estudante não temos uma assistência nunca vi uma faculdade ter polo e o polo e o polo não pode fazer na que o estudante precisa.

Nota zero para esta instituição. Na hora de fazer a parte deles é um empurrando para o outro e não te dão a menor atenção. Só tive dor de cabeça e por isso não recomendo esta instituição pra ninguém.

Sobre o curso que fiz é bom, porém pode melhorar o modo como é passado o conteúdo.Sobre a disponibilidade da faculdade em ajudar é péssimo!Após terminar a pós graduação pedi o material oferecido no início do curso. Eu queria ( comprar o material ) e foi negado. Falta de consideração!Paguei pelo curso, fiz o curso e não posso comprar o material oferecido no início.

Material e muito velho.Estou fazendo MBA em gestão de pessoas, e as aulas são de 2008Dois mil e oito e estamos em 2022.E o cúmulo…. Os próprios professores na aula on-line falam que todo material estudado deve estar sempre atualizado, acho que 14 anos está beeeemmmm desatualizado.Quando entrei dia m contato com o suporte, a única coisa que recebi em resposta foi: desculpa por isso é vão passar a informação para o setor responsávelNão recomendo, mesmo tendo custo relativamente baixo comparado a outras universidades, o ensino e 0.Quem quer só diploma vá emFrent, mas c vc quer realmente apreender algo, fuja.

Fiz uma pós a três anos atrás de Educação Inclusiva e foi ótimo, agora estou cursando uma de Alfabetização e Letramento, já terminei tudo, inclusive de pagar todas as mensalidades e falta a última avaliação e não consigo contato com ninguém e não liberam a avaliação para que eu conclua. Estou revoltada....

Preciso contactar com Sao Luis para definir como ficará o final do curso. qual o endereço e data da prova final na faculdade, visto que não tenho o endereço da faculdade em colombo atualmente.

Faço pós em Educação Especial TEA.Estou implorando à 3 semanas minha nota fiscal do valor de adesão e das parcelas QUITADAS do meu curso, para fim de reembolso.Já entrei em contato com o financeiro, por Email no setor de cobrança e no acadêmico, porém me negligenciaram atendimento e a nota fiscal.Não respondem Email, transferem a ligação sem tratativa, deixam a ligação cair.Por fim, ao entrar no site do MEC vi seu e-mail e tel, liguei, a Poliana ficou de passar meu contato para a senhora, para um auxilio.Caso contrário vou registrar esse caso no MEC, Reclame AQUI, Google, e já registrei na Prefeitura de Jaboticabal essa situação de não envio da Nota Fiscal, pois vou perder meu reembolso.

O atendimento ao aluno é muito deficitário. O corpo docente muito bom. Mas falta o lado humano.Se há lugares que o cliente sempre tem razao, na faculdade São Luís o cliente é o último a ser ouvido.