Sermed Saúde

Cheguei no pronto atendimento dá Semed as17:20 com forte dor muscular,já são 19 horas:18 mim e ainda não fui atendida pelo médico. Recepção e enfermagem são ótimos mas os médicos ; quanta falta de respeito com os clientes, é lamentável

Péssimo atendimento. Profissionais despreparados e sem um pingo de vontade de trabalhar. Não recomendo. Fuja o quanto antes.

Muita falta de respito com o ser humano levei minha filha no sinha , o medicou pediu , o exame de sangue de covid , levei a guia pra autorizar , esperei 3 dias eles nao autorizou a guia para o exame , eles disse que o sintomas e leva da minha filha , eles quer que a crianca esteja morrendo pra autorizar , cancelei o convenio e fiz na sao francisco , e ainda ta mais barato que na sermed

Estou com minha filha a quase dois meses com febre constante e exames alterados e ngm descobre o q ela tem. Precisei de u. Reumatologista de urgência e não consegui.Um médico renomado me aconselhou pagar um especialista pra ele. Pois bem eu paguei...agora estou com outro encaminhamento urgente pra hematologia e simplesmente não tem vaga pra essa semana sendo q a médica atende quinta. Urgência? Pode esperar uma semana? Sem contar a troca que teve de exames da minha filha com outra paciente,. Me sinto desesperada em ver ela com fortes dores e febre e todo dia indo sem acharem o q ela tem.

Ótimo , ótimo atendimento e prestação de serviço

Minha mãe com fortes dores nas costas. E depois de certo horário não tem especialistas de plantão.

Hoje minha experiência foi decepcionante, somos conveniados desde sempre com a Sermed, minha avó de 91 anos também é conveniada e, pela idade paga uma fortuna, e hoje ela passou muito mal, teve uma queda, não sabemos se bateu com a cabeça, ela estava desorientada, não sabia nem onde estava, dor de estômago, vomitando, tonturas, enfim...imediatamente liguei na Sermed para pedir um resgate e me orientaram o 0800 liguei e após 10 minutos aproximadamente solicitando informações, me informam que o resgate não atende a região da minha cidade que é Barrinha e me orientou a pedir o serviço público.. pagamos convênio pra ouvir isso?" E essa foi a primeira vez em toda nossa vida que tentamos acionar o serviço de resgate. Simplesmente lamentável."

Convênio muito bom , um bom suporte em urgência e emergência.Profissionais qualificados ótimo suporte para exames e cirurgias.

Bom convênio.

Ótimo atendimento...parabéns para equipe