Federal moto rodas

Sr. Nelson é um guerreiro que sabe atender e ouvir seu clientes. Equipe de excelência!

Cheguei com a moto vazando óleo pelo dreno... Saí com o serviço limpo e muito bem feito. Só conhecia a loja pelo nome, mas já virei cliente para demais serviços.

Equipe de proficiência top... atendimento excelente, preços compatíveis. Recomendo

Recomendo essa empresa pois meus amigos só tecem elogios, infelizmente não se pode agradar a todos.

A forma como responde as críticas condiz com o nível do serviço prestado! Somente observem o linguajar e a forma como respondem...

Deixei minha moto no dia 17/04/2023 para desempeno da bainha e pintura das rodas de liga leve e reparar o marcador de combustível. No dia 05/05/2023 voltei pra buscar a moto, a pintura ficou boa demais, o desempeno da bainha não ficou tão bom, não resolveram o problema do marcador de combustível e não me ligaram dando uma opção pra concertar (condenaram o painel da moto que até já comprei outro original por R$650 na DIMASA HONDA - Mercado Livre - tomara que isso resolva), meu tanque estava acima do meio e agora está na reserva, arranharam a pintura do tanque e quando sai percebi que o freio traseiro estava totalmente desregulado, eu mesmo regulei quando parei na Tingui Moto Peças. Essa foi a minha experiência. O Federal que é o dono (eu acho) super gente boa e os mecânicos são trabalhadores sobrecarregados. Acho que o dono está com um problema grave de gestão de mão de obra. A oficina é cheia de equipamentos de qualidade e tem um espaço grande. O pouco tempo que estive lá, pude observar vários problemas de atendimento e execução de serviço como esquecimento de peças fora da moto de um cliente, que o próprio achou no elevador pneumático de moto. Espero que quem voltar lá, tenha mais sorte que eu. Desejo sucesso para o Federal que me atendeu até bem e que consiga resolver os problemas da oficina.

Oficina Top, atendimento qualidade e preço justo, estrutura excelente, mecânicos experientes e honestos

Eu não recomendo essa oficina , fiz manutenção preventiva na moto e etc.. Eles cobram por tudo, mesmo fazendo a preventiva mexeram no meu freio e não resolveram e fizeram de novo quero dono mandou e mesmo assim cobraram o valor extra . Eles falaram que aceitavam cartão de crédito, só que eles cobram a mais . Deu total e 705 e na hora de passar cartão cobrou quase 750 e se for parcelar o juros e por sua conta .

Acho que vocês deveriam tratar melhor seus clientes principalmente quando respondem na Internet...

Meu marido e eu levamos nossa moto para consertar um furo no pneu de trás. Até aí tudo bem, pois já tínhamos feito outros serviços lá e tinha ido tudo bem. Mas, dessa vez, depois de um tempo o pneu furou de novo. Levamos lá e eles disseram que não tinha material e que era pra levar no moço que tem uma loja ao lado. Quando o moço tirou o pneu ele viu que além do serviço porco que tinham feito, nem ao menos o prego tiraram do pneu. O dono, seu filho e um moço que tem um cachorro são pessoas boas que parecem trabalhar bem, mas quem nos atendeu foi um garoto baixinho, magrinho e moreno.Pretendíamos levar a moto para fazer uma revisão lá, mas não confio mais. Se eles fazem esse serviço com um mísero pneu, só Deus sabe como fazem com coisas mais complicadas. Decepcionada com isso, não esperava.