HEMOTEC - Centro de Diagnóstico (Duque de Caxias)

Sempre dou preferência para eles. Ótimos funcionários educados resultados de exame sempre no tempo determinadoum dos melhores de caxias. Eu recomendo sempre.* Mas para quem acha q as coisas são rápido e tudo na hora. Precisam ter mais compreensão. E entender q nem tudo é na hora q queremos , tudo é feito passo a passo e temos q respeitar o processo se queremos um resultado 100%. De informações.

Fiz um exame BHCG ecom a promessa de resultado em 1h pela Internet.Já passaram quase 24h e o resultado não está lá para visualização.Ao ligar para o número de tel , chama, ninguém atende e depois tiram do gancho e só dá ocupado.Descaso TOTAL.NÃO INDICO !!!!!

Um erro no meu nome no resultado do exame e perdi uma tarde inteira, mais precisamente de 13:30h até às 16:30h(após o horário de funcionamento) para que fosse resolvido. Tudo isso pq o atendente na hora do atendimento estava conversando com a colega do lado e mesmo com a minha identidade em mãos, não teve atenção para o lançamento dos dados. A informação que tive de início era que não tinha como fazer a alteração do nome e que deveria voltar no dia seguinte para fazer um outro raio x, que este sairia com o meu nome correto. Claro que não aceitei, precisava do exame pronto no dia e não iria me expor novamente a radiação para ter o nome acertado. Por fim, depois de muita espera, conseguiram fazer o acerto.

A atendente muito solicita e educada, mas a demora deixa muito a desejar. Grávidas há mais de 3 horas esperando, um absurdo se não suporta tanto atendimento podia colocar apenas x atendimentos no dia. Gente que chegou 13h até agora sem ser atendidos. Da até desânimo

Uma demora surreal para realizar o atendimento! Pior que muitos hospitais públicos. Atendem uma demanda muito alta sem ter capacidade para tal , melhor seria se atendessem com hora marcada , para melhor conforto dos clientes . Sem falar nos insetos , moscas e mosquitos que é uma situação fácil de resolver , mas que tem bastante !

Ótimo atendimento, funcionários super educados e pacientes, explicam direitinho o procedimento, super rápido levei nem 20 minutos para ser atendida. Melhor do que muitas clínicas que já frequentei, preços bons.

Bom dia!O atendimento pelo zap foi bom, somente referente a informação sobre o resultado do eletrocardiograma que deixou a desejar, fui informada que sairia na hora e assim que meu filho terminou o exame foi informado que somente no dia seguinte ele poderia pegar o resultado. Questionei com a atendente mostrei a mensagem no meu telefone e ela me disse que me informaram errado pois o resultado somente no dia seguinte. Precisam passar informar correta para os atendentes.

Horrível atendimento tanto presencial quanto por WhatsApp. A menina que me atendeu no WhatsApp me deixou esperando 1hr uma tal de Amanda . E eu preciso marca uma ultra com urgência que irá ser paga( pq atendimento é pior que no sus). É inadmissível uma clínica em pleno centro de Duque de Caxias com um atendimento de quinta, uma bagunça. Fui obrigada a marcar em outra clínica e bem mais caro. Ou seja o dinheiro que poderia gastar com essa clínica que já uma das melhores infelizmente n irei mais.

Confesso que num primeiro momento, achei o Atendimento complicado. Porém, ao entrar no site e conseguir um outro número de Telefone, fui prontamente atendido e muito acolhido pela equipe. Gostaria de sugerir que os telefones fossem acrescentados na página de pesquisa do Google para termos outras opções além do Whatsapp - tendo em vista que por este canal, o atendimento é precário somente com respostas automáticas. Acredito que brevemente irá se resolver pois a clínica busca excelência no atendimento.

Que lugar horrível! Dar para ligar e agendar mas ao chegar é primeiro atendido.Agenda a sua tarde inteira para uma visita aqui.Pior que SUS...