Sousa Órgãos Eletrônicos

Péssima loja, manutenção horrível

Estava tentando fazer manutenção no meu Piano Digital Roland RD-300NX que apresentava barulho em algumas teclas, desde o dia 28/05/2018. Levei na autorizada da Roland em Campinas e fui literalmente enrolado por mais de um mês.Como utilizo o instrumento para trabalhar, retirei da autorizada e levei na loja Souza Órgãos. Após alguns dias recebi um orçamento (metade do valor que a autorizada havia me passado) e com um diagnóstico completamente diferente da autorizada que queria trocar alguns martelos do meu piano, quando o real defeito era apenas a substituição dos feltros que estavam desgastados (6 anos utilizando o piano).O piano ficou ótimo!! Parece novo! Valor justo! Serviço de qualidade e com garantia! Recomendo à todos!É muito fácil falar mal quando alguma coisa da errada, mas quando tudo da certo e atende às nossas expectativas, temos como dever contar para todos!!Souza Órgãos eu recomendo à todos!!

Pessoal muito educado! Bons preços, com produtos de qualidade, além de assistência técnica.

Orientação! Ao necessitar de uma manutenção no seu órgão, faz uma pesquisa e não aceita a remoção! O valor do orçamento vc tem que saber a base assim que entrar em contato! O técnico profissional faz a assistência no local Ao fazer a pesquisa pro suposto técnico

Já comprei uns 3 órgãos dessa loja, um novo e dois usados e também ja contratei para consertos de outros órgãos. É profissional, porém muiitooo ocupado devido a demanda. Parabéns!!!!

Ótimo profissional recomendo muito

Algumas das teclas do meu piano digital (que toco há 10 anos) estavam travando um pouco, e o orçamento do Sousa determinou que era só questão de manutenção preventiva e trocar a graxa das teclas, que estava velha e cheia de pelos do meu gato de estimação. O procedimento envolveu desmontar e remontar todas as teclas, serviço para o qual ele parece ter cobrado um preço dentro do mercado (cotei por telefone com outras oficinas de Campinas e os preços citados foram maiores do que o cobrado pelo Sousa). Não só as teclas pararam de travar (serviço bem feito, portanto), como ele deu uma geral em outros aspectos do piano também, consertando as dobradiças do apoio de partituras e arrumando alguns detalhes estéticos.Semanas depois do serviço, eu me toquei que o pedal direito estava barulhento em comparação aos outros dois pedais. Levei na Sousa e ele trocou o feltro amortecedor do pedal, que estava super gasto, sem custo adicional. Estou bastante satisfeito, e só não digo que virei cliente fiel porque provavelmente o piano vai ficar muitos anos sem dar problema agora, e até lá já vou ter saído de Campinas. Mas virei cliente fiel em espírito!Única crítica construtiva que eu gostaria de fazer é que ele deixa a desejar no quesito do contato com o cliente pelo whatsapp. Ele previu que o orçamento inicial sairia em 2 dias, no quinto dia de espera eu precisei mandar a mensagem pra ele cobrando pro orçamento finalmente sair. E outras vezes que ele me deixou no vácuo. Mas fora esse aspecto eu não tenho o que reclamar.

Horrivel pessoal sao meia duzia que tem a sorte de eles nao enganar e so procurar saber no meio das organista que eles te péssima reputação, comprei um usado veio com cupim parou de pegar numca forao arrumar.

Sou de Teresina-PI, tive um problema grande com um órgão Minami M4 e procurei o Sousa que prontamente me auxiliou e orientou quanto aos testes que eu podia fazer. Constatando o problema viajei à Campinas e fui à sua loja levando as peças que rapidamente foram reparadas. Agradeço também a recepção, indico a loja e serviços! Pra quem gosta e aprecia órgãos antigos lá é o lugar.