Eletrônica Universal (ASSISTÊNCIA)

Ótimos preço e um bom trabalhoParabéns.

Teve peças que na encontrei em outros lugares

Ótima loja, com vários componentes e acessórios....

PROFISSIONALISMO - COMPETÊNCIA E QUALIDADEO meu receiver DENON (avr-s720w) apresentou uma falha na verificação inicial e não permanecia ligado, ocasionando o famoso e temido PROTECT" - MODO DE PROTEÇÃO.Então levei o meu produto na Eletrônica Universal que é uma empresa de altíssima credibilidade e tem experiência com esses produtos importados há vários e vários anos.Não deu outra: o aparelho voltou novo em folha

Não tive uma boa experiência, levei meu Receiver pra consertar, ficando um mês sem solução, não pelo tempo, mais pelo fato de que quando me entregaram,veio com parafusos que não eram dele na parte interna,a placa estava solta, faltando parafuso, umas peças soltas tbm! Estou falando isso porque levei pra técnico e o mesmo me mostrou a situação do aparelho! Infelizmente!!!

Péssimo local pra se colocar um bem pra reparo. Prometeram orçamento em 4 dias, levaram mais 1 mês e meio pra dar orçamento e todas as vezes que ligava ou enviava mensagem pra saber só andamento, não respondiam ou vinham com desculpas vagas. Péssimo atendimento, quando por fim concluíram o orçamento depois de várias ligações minhas (sem retorno) fui buscar o equipamento onde me passaram o preço do reparo. Não aceitei e levei a outra assistência e adivinhem: ESTAVA FALTANDO PEÇAS! Além disso, o equipamento foi mal acomodado adquirindo umidade e oxidando acas importantes para o seu funcionário ficando inutilizável. Antes de levá-lo, efetuei uma limpeza interna e verifiquei que todos os componentes estavam em excelentes condições, sem pontos de oxidação. Entrei em contato e não me responderam, irei encaminhar o caso à delegacia de pequenas causas. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM PROCURAR POR ESTE LUGAR, É EXTREMAMENTE DESORGANIZADO e tratam seu equipamento com total falta de cuidado e respeito.

Bom dia ! A princípio fui bem atendido, nada a falar . Já com a evolução " do orçamento não posso dizer o mesmo. Me derem prazo pra ser feito

Levei um receiver Marantz para consertar no dia 12/09/2022 e foi entregue em 17/09/2022. Um tempo razoável dada a demanda da eletrônica.O ponto super positivo foi a não cobrança por parte de Marcelo, que considerou o problema muito pequeno (trocou um capacitor e um transistor), de baixo custo e de rápida solução. Isso me surpreendeu positivamente, afinal quantas histórias nós conhecemos de técnicos que cobram por um problema que nem existe no produto?Parabéns Marcelo e à Eletrônica Universal pela honestidade.

Excelente atendimento e inúmeras opções de produtos.

Lugar organizado e atendentes educados