Centro Clínico Andrade Neves II | Hapvida NotreDame Intermédica

Sempre passei no centro clínico, e todas das vezes eu tenho que esperar 1 hora para ser atendida ou mais.Mas hoje tinha consulta com a Dra Juliana Romeu, as 17:30 e cheguei 17:33.Ela já estava indo embora, minha mãe foi avisar ela que eu tinha chegado e ela disse que já tinha dado o horário dela, questionei sobre o tempo de tolerância na recepção e me disseram que no último horário de atendimento não EXISTE tempo de tolerância. Eu atrasei 3 minutos, isso é um total descaso com o paciente, sai de Hortolândia pra ser atendida e por 3 minutos voltei para trás. Que experiência horrível que passei hoje, não desejo a ninguém.

Péssimo convênio, sem fidelidade com médico, os médicos saem do convênio frequentemente então vc nunca consegue tratar com um determinado médico. Atendimento péssimo também.Convênio despreparado, apenas querem vender mas total falta de estrutura.

Quer ter ideia do que encontrar?Cheguei 20 minutos antes da consulta e tem 22 pessoas na minha frente em relação a minha senha, isso para passar pela recepção... Não há lugar para sentar, tem que esperar do lado de fora do prédio pq não cabe mais ninguém na sala de espera.Atualizando: ainda não fui atendido, somente 7 pessoas foram atendidas pela recepção, já se passaram 25 minutos de quando deveria começar a consulta...Atualizando: Consulta durou 3 minutos no relógio, que foi o tempo para o profissional ler o exame..Nossa empresa e nossos parceiros estão reavaliando continuar com o plano. É um prejuízo muito grande para todos os envolvidos, baseado na falta de organização da empresa.

Péssimo atendimento médico além de demorar pra conseguir agendar. Minha mãe passou com o ortopedista Ézio, super rude, arrogante, péssimo médico. Não indico pra ninguém.

Espera de 1 mês para ser atendido e cancelam faltando 2 dias para a consulta sem data de reagendamento, descaso com o paciente, e a recepcionista passou 2 telefones para eu ligar e remarcar consulta em outro lugar e não existe ..... Descaso do Médico Oluwayomi Peter Adepoju

Infelizmente não tivemos boa experiência. O local não tem acessibilidade, paciente operado do fêmur teve que descer escadas para retirada dos pontos, nao tem recepcionista no setor de baixo para atender. Paciente foi orientado a ir pelo lado de fora da clínica e ninguém abria o portão, ficou um tempo parado de muletas sem ser atendido na rua e sol quente, precisou descer mesmo as escadas por dentro da clínica. Demora na recepção para ser atendido, consulta médica de 5minutos cronometrado pelo médico. Todos pacientes passavam no máximo 5 minutos na consulta. Péssima experiência. No total foram 2 horas esperando para retirada de pontos. Não recomendo.

Mesmo olhando várias avaliações negativas, não tive problemas com minhas consultas até o momento, nem atrasos, pelo contrário, sempre ocorreu tudo certo! Consultas agendadas pelo app GNDI sempre deram certo e nunca atrasou muito uma consulta, mesmo estando cheio de pessoas. Estou passando por obstetrícia.

Pessimo atendimento, recepcionista muito grossa, medico nao atendeu por diferenca de 2minutos na tolerancia de atrasao, mais se Sao eles nos somos obrigados a esperar.

Atendimento péssimo, atrasou mais de uma hora e meia o atendimento agendado. Ninguém tem comunicação. Recepcionista não se comunica com os doutores… Não recomendo esse convênio a ninguém, não recomendo essa clínica. HORRÍVEL.

Um dos piores lugares para atender o público. O atendimento já começa ruim e enrolado na recepção, geralmente voce aguarda de 20 minutos a 1 hora para ser atendido, e por vezes mais que 1 hora após seu horário marcado. Em minha ultima consulta cheguei 18 minutos atrasado devido ao transito e o medico recusou o atendimento. Infelizmente amparado pela legislação, onde o médico não pode esperar o paciente por 18 minutos mas o paciente deve esperar por 30 minutos. COMPLETAMENTE SEM SENTIDO. Entendo que o médico tem agenda, mas sempre esta atrasado, então não teria motivo para nao me atender. Não recomendo o convenio e nem o local de atendimento a niguem.