TURBO NET GUARATIBA
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Avaliações recomendadas
Monica Da Silva Fonseca
01.11.2023
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Já estou 3 dias sem Internet marquei uma visita pra hoje ninguém apareceu liguei pra saber Atendente despreparadas não sabe da informação nem meu nome perguntou não recomendo muito ruim
Natalia Santos
15.09.2023
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Estou tentando entrar em contato com a msm faz mais de 4 dias e não obtive nenhum retorno. Estou sem internet a 5 dias e não consigo falar com ninguém até mesmo para cancelar. Meu advogado já me orientou no que faz e aguardo o contato para o cancelamento!
Larissa Quelucci
11.09.2023
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Estou decepcionado , paguei pelo serviço e sem resultado , desde quando contratei que estou sem sinal , paguei 100.00 estalei e só funcionou no primeiro dia , depois parou até hoje , ninguém.responde nem ZAP , gente um absurdo . Falta de consideração com o povo . Estou muito triste .não tem ninguém que de uma informação.
Andrea Barcellos
01.09.2023
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Instalei a Internet tem 2 dias e agora estou sem Internet há mais de 24h sem conseguir contato nenhum com a empresa. Não recomendo
Mylena Souza
24.08.2023
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Tô só aguardando o prazo de término do contrato para cancelar sem pagar multa, saí de uma aqui pertinho de casa pq a conexão era um pouco lenta e fui pra essa que a conexão cai 2 a 3x no mês, mês passado ficamos 12h sem internet, com a luz do modem vermelha e raramente conseguimos falar com suporte do wpp, quando respondem a internet já até voltou, ou então só respondem no dia seguinte ou nem respondem. Mas td mês o aviso automático de boleto a pagar tá lá …
Verônica Cavalcanti
17.08.2023
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Ainda nem sou cliente e já estou decepcionada com o atendimento ,fiz uma solicitação de internet para minha casa estou a exatamente a mais de 1 hora tentando contato para confirmar a instalação e ninguém atende no telefone e nem no atendimento via watts
Miria Santana
15.08.2023
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Tentei solicitar a internet dessa empresa , e fui totalmente mal tratada pela atendente Patrícia , a mesma informou que na minha rua não tinha viabilidade sendo que todos meus vizinhos possuem a internet e o técnico esta agora mesmo na frente da minha casa fazendo uma instalação ! funcionaria totalmente despreparada nem para solicitar um técnico para vir ao local avaliar ou seja não quis vender ! vcs colocam funcionários que jogam contra a empresa de vcs ! sugiro que reavaliem seu atendimento .
André Luiz
13.08.2023
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Péssimo em todos os sentidos, da internet de dentro de casa(q nunca tem) até as atendentes que nos atendem(quando querem) e quando atendem e na maior falta de vontade. Tem muito que melhorar isso que vocês chamam de empresa!!
joseylma silva
12.08.2023
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Não recomendo , o atendimento deixa a desejar pelo whatsapp , eles nem respondem e as vezes encerram o atendimento na mesma hora que recebem , um exemplo , chamei eles no whatsapp , a moça veio falou meu nome é tau "E logo em seguida uma mensagem de
Iza Rodrigues
11.08.2023
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Horrível!!! Pior serviço que eu já tive o desprazer de contratar. Pessoas que deveriam ser profissionais extremamente despreparadas para as funções.
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