Unidas Aluguel de Carros

O atendimento deixou muito a desejar, pedi uma proposta para a compra de um veículo e nunca recebi, comprei na concorrente.

Por falta de informação no App zarp não informaram o horário de atendimento na loja (shopping metropole) ,cheguei as 18:30 e a loja estava fechada, informação é tudo

Atendimento excelente. Rápido e sem burocracia. Vi alguns reclamando, fiquei até com receio, mas meti e a cara e minha primeira experiência foi muito boa.

Muito ruim... Deveria tirar lá da loja ou de qualquer anúncio o sem burocracia, porque tem sim burocracia.Eu fiz a reserva pelo telefone de primeira uma atendente não explicou nada aí na segunda ligação pra reservar um rapaz foi logo explicando tudo... E foi top, mais depois disso fui ver a reserva sendo que não tinha o carro hatch menor aceitei o hatch médio e no balcão veio a burocracia de bater uma foto e a moça viu a minha CNH... E em 5 minutos já falou que como era primeira locação eu não passei na análise e muito ruim isso. Porque eu chamei meu amigo que tinha o cartão pra passar a locação mensal de app, seria tudo pago na hora. Se for pra rejeitar por uma foto e por ser primeira locação eu nem faria a reserva. Eu fui locar pra trabalhar voltar a trabalhar de uber e eu tava confiando na Unidas pois deixei de ir nas outras pra ir direto nela e acabei quebrando a cara. Mas enfim vou conseguir em outra. Só pra encerrar tem burocracia sim porque se não tivesse dava pra fazer minha locação. Espero que melhorem.

Péssimo lugar, funcionários desatenciosos, sem condições. Não recomendo.

Um lugar muito burocrático, recomendo para classe média, a própria unidades Aluguel de carros é ruim pra alugar carros. Você que pensa em alugar vai na localiza lá é top, unidas ainda tá começando não tem a credibilidade que a localiza tem, unidas ruim de aprovar locação !!

Reserva por aplicativo é inútil, fiz todo cadastro enviei foto da CNH, preenchi todas as informações pedidas, fiz a reserva com antecedência, PAGUEI ADIANTADO, o aplicativos confirmou minha reserva, mas quando cheguei na loja pra retirada na data combinada meu cadastro foi negado. Não recomendo e agora que Unidas se juntou com a Localiza, as duas devem sem farinha do mesmo saco. Não perca seu tempo. Vá na loja levar um não com antecedência. Fui na MOVIDA, aceitaram meu cadastro sem frescura.

Ótima locadora, carros novos, mas valor de aluguel e calção muito caro, não oferece opções de locação semanal, ou alguns dias, só mensal

Não recomendo à ninguém! Locadora não honra as reservas feitas por telefone e via aplicativo. Fiz duas reservas, uma via telefone e outra pelo aplicativo que também foram confirmadas via e mail. No dia da reserva fui até a loja pra retirar o veículo... passei mais de 1 hora na loja depois de assinar contrato, tirar foto..... fui informado que meu cadastro havia sido negado. (mesmo com as reservas confirmadas) no outro dia com outra reserva a mesma situação...Vi várias reclamações no RECLAMEAQUI " com a mesma situação. Não informam que a reserva esta sujeita a análise