Dr Prime - Conserto de Celular em Indaiatuba

Estou muito decepcionada com a loja, pois na hora de vender são muito bons e na hora de assistência e garantia não cumpre com o que fala. Comprei o celular a 2 meses e o mesmo veio a dar problema PS: Estava dentro da garantia. Eles me cobraram praticamente o valor do celular pra arrumar. Fiz cotações em outros lugares e o valor que encontrei foi muito mais em conta do que eles me passaram. Não Indico.

Péssima assistência técnica!!! Coloquei meu iPhone para avaliação, ficando quase dois dias para teste, me passaram um orçamento dizendo que era conector e bateria. Aguardei uns dias e coloquei para fazer o serviço. Após o serviço finalizado, efetuei o pagamento e comecei a usar o cel. Os defeitos que eram, não carregar e a bateria descarregar com rapidez, continuavam. Voltei na assistência e solicitei um novo reparo na garantia. Me informaram tempo de 1 h pra retorno. Entreguei o cel as 11:30 da manhã e até as 17 h não haviam me dado o retorno. Fui lá buscar após esse horário, imaginando que estaria resolvido o problema… o iPhone l veio pior do que antes. Parou de funcionar a parte de baixo inteira. Não conectava Wi-Fi e não saia o som na parte inferior. Voltei e fiz a reclamação; Eles devolveram o dinheiro pelo péssimo serviço. Mas não é só questão de ressarcimento de dinheiro, mas sim a falta de responsabilidade, respeito e compromisso com o consumidor. Pq eu tive que me deslocar pra outra assistência, perder tempo com novas avaliações até identificar que o problema do meu IPhone era o conector de péssima qualidade que eles colocaram no meu aparelho.