Drogaria Kobayashi

Se Você está em busca de medicamento a ser entregue na sua casa, definitivamente essa drogaria não é uma opção pra Você. Demoram 35 para localizar um comprovante enviado no WhatsApp e 2 horas pra entregar um produto em casa do mesmo bairro da drogaria. Daí, qdo Você liga reclamando descobre que nem anotaram seu nome corretamente. Gente, cadê o treinamento! Péssimo atendimento! Do que adianta uma loja bonita! Não volto mais…

Conheço o proprietário e acredito que ele não está a par do que vem ocorrendo. Pedi um remédio e não fui informado quanto ao tempo de entrega, após 1 hora retornei e fui informado então que demoraria em torno de 2 horas. Achei um absurdo uma empresa desse tamanho tão conceituada, ter uma logística tão falha.

Ampla variedade de produtos, atendimentos presenciais e por telefone sempre são muito atenciosos. Entregam em casa dentro do prazo. Se não possuem o medicamento, orientam para a troca por similar. Preços bons. Apesar de ser numa rua movimentada , sempre consigo estacionar. Estão sempre presentes em ações de valorização a saúde.

Eu recomendo atendimento humanizado entrega perfeita.

Lixo de Farmácia, pessoal destreinados.Liguei na Farmácia perguntando se aplica x injeção. Me passaram para a farmacêutica e a mesma me disse que sim , era só trazer o medicamento e a receita, chegando na mesma uma outra pessoa me atendeu e se recusou de aplicar , falando que só pode aplicar remédio que se compra na farmácia, e foi mais além dizendo que q Anvisa não liberava para eles aplicar o remédio.Resumindo mal vontade. Do profissional se posso chamar de profissional.Fui até outra farmácia , onde nem sou cliente , o mesmo puxou a lista de medicamentos liberado pela Anvisa para aplicação e p medicamento estava na lista liberado para aplicar na farmácia.Como falei Mal vontade do profissional.Como ele disse tinha que comprar o medicamento da farmácia para aplicar.Não quero passar nem mais perto dessa farmácia. Eu era cliente não sou mais. Nesse exato momento estou na Drogasil aplicando a injeção no meu filho.Vou virar cliente drogasil.

Excelente atendimento!!!! Muita variedade em todos os setores, atendentes atenciosos e prestativos. Com estacionamento no local e fazem entrega em alguns bairros até a meia noite.

Estou tendo péssimas referências sobre as entregas.Eu moro em Cesar de Souza, e sempre me cobraram uma taxa de R$ 5.00 por motoboy... E mesmo assim tenho que esperar 90 minutos para chegar, pq eles esperam os pedido todos acumular para entregar ... Sim pq eu mesmo vi os pedidos no caixa guardados ...Aí eles escolhem o que e mais urgente e se for perto pedem para o motoboy entregar ...Detalhe: eu compro leite, fralda para bebê ...Mais !!!! Enfim hoje me cobraram R$ 8.00 dizendo que havia mudado desde ano passado... Chegaram a me cobrar R$ 10.00.. ou seja não tem parâmetro ....Só que como posso pagar uma taxa em que o pedido não sai nem na mesma hora. Nem no app do I food, demora tanto quanto a farmácia .. e seu eu estou pagando mais .. não tem pq esperar juntar mais pedidos para entregar na região sendo q não é longe dessa maneira ... 15 minutos até a minha casa ... Eu gasto em média R$ 200 por semana e deixo de comprar em uma farmácia FAZ FARMA que é ao lado da minha residência ..Decepcionada.....

Não aplicaram o remédio injetável na minha esposa porque não compramos o remédio na farmácia Kobayashi e também não quiseram cobrar para aplicar

A farmácia é bem organizada, o problema são os funcionários, hoje 05/04/2023 as 20 hrs já tentei pedir um remédio para entrega 3 vezes só que estão desligando o telefone na minha cara no meio do processo.